Premesso che ho iniziato come sperimentatore per l'invio telematico del DOCFA, ad oggi invio i DOCFA a mezzo Geoweb in diverse provincie, ma i tempi di evasione delle pratiche inviate variano da qualche ora a settimane. Quindi ho da porre una domanda un po' a tutti:

Esiste una circolare che determina i tempi entro cui devono essere evase le pratiche inviate?

Quali sono le vostre esperienze in merito?

Grazie a tutti.

il tempo di evasione delle pratiche inviate telematicamente all'up dove di solito opero dipende dalla presenza in ufficio del funzionario incaricato, al quale è stato indicato di aprire la posta internet tutte le mattine, all'apertura dell'ufficio ( più o meno ).
se in altri uffici non lo fanno, forse dipende dal fatto che alcuni funzionari non gradiscono questo tipo di servizio e lo ostacolano creando disservizio e quindi malcontento ( a loro interessa in particolar modo che ci siano tanti piccoli professionisti-Fantozzi... per poter esercitare un controllo totale del mercato? ( chissà poi perche? ) .
la soluzione sarebbe: prendere contatto diretto con il dirigente ed esporgli il problema.
penserà lui a risolvere l'enpasse, perchè è certo: all'AdT interessa in particolar modo che la sperimentazione funzioni il meglio possibile.

buona pasqua e cordialità

Ti ringrazio per la risposta. Quello che tu mi dici l'ho gia' fatto e la conclusione che ne ho tratto e' che non solo i funzionari hanno quell'interesse...............
Comunque Auguri a tutti.

Ho inviato a caserta Docfa all'SADT di Caserta e di Napoli.
Inviato la sera verso le 21,00 pratiche lavorate ed approvate la mattina successiva.

Nessun disservizio. All'ADT di Caserta che frequento anche fisicamente, massima disponibilità dei funzionari.

ADT di Napoli, non so nemmeno dove sia perchè non ci sono andato, ho inviato telematicamente, pratica lavorata e approvata tranquuillamente la mattina siccessiva.

Speriamo che parti presto anche PREGEO

per quanto mi riguarda a torino ho già consegnato parecchie pratiche in via telematica...
di solito in una giornata fanno tutto...a volte ne basta mezza...
tempo di attesa più lungo finora inferiore ai due giorni... :roll:

speriamo continui così... :lol:

Bari : tempi per evasione docfa 15-20 gg.

A proposito: per mandare docfa ad altri uffici, diversi a quello dove ti hanno abilitato è necessario fare qualcosa o basta solo fare il versamento sul c/c dell'ufficio interessato?

Ciao

Gianni

1- se a Bari i tempi per evasione delle pratiche docfa sono di 15-20 gg, dovete protestare con il dirigente e se questo non basta rivolgetevi alla direzione regionale con opportuna e congrua documentazione e se anche questo non basta di sicuro ci vuole l'intervento del direttore centrale, il quale tiene molto al corretto e pronto funzionamento della sperimentazione dell'invio telematico.
2 - l'hai detto: per mandare docfa ad altri uffici, diversi a quello dove ti hanno abilitato basta fare il versamento sul c/c dell'ufficio interessato.
cordialità

Grazie per la risposta al mio post.

Per i tempi, la Direzione Centrale ha già risposto che trattandosi di sperimentazione .........

Ciao

Gianni

Da quanto mi risulta è presente la possibilità, di fare un versamento su castelletto nazionale.
Questo per facilitare chi lavora su più Province che così può fare un unico versamento sul castelletto "Nazionale".
Il problema non si pone se si lavora con Geoweb in quanto provvedono loro ad anticiparti i soldi per il pagamento a fronte di un costo, come peraltro succede per gli altri servizi.