Ciao a tutti, mi scuso nel caso l'argomento sia stato già trattato, ma dopo aver effettuato le opportune ricerce (anche se a me sembra di averlo già visto!) non ho trovato nullo, nel caso contrario segnalatemi per cortesia il topic che provvedero immediatamente a cancellare il presente.
Allora, una volta fatto un documento con docte, ad esempio una riunione di coltura, salvo, stampo e fin qui tutto ok, chiudo il programma, riapro docte, cerco di stampare il documento e mi dice ce il documento è vuoto (non è possibile perchè l'ho stampato 10 secondi prima!), cerco di reimportarlo dopo aver cancellato il precedente e mi dice "errore B1-010 ERRORE APERTURA DOCUMENTO"
qualcuno di voi può dirmi cosa fare perchè devo inviare il documento ad un tecnico a circa 100km e non riesce ad aprirlo, vorrei evitare di andarci!
Grazie anticipate a tutti

Fa la stessa cosa anche a me e non sono ancora riuscito ad individuarne il motivo.
Una soluzione? Mandagli il file pdf in modo che possa ricompilarselo.
Pace e saluti.

ok;
ho provato anch'io: pare abbia lo stesso problema del docfa non zippato: la directory di caricamento non deve avere spazi...
ho provato a salvare sul desktop e su c:, la cosa è stata differente!

PS: Chiaramente, il file esportato contiene in entrambi i casi quello che serve, non riesce solamente a caricarlo.

grazie ad entrambe, solo una domanda caro iviarco non ho capito, il file esportato in c:, di cui parli, sei riuscito a caricarlo?
Poi mi sorge un dubbio, secondo voi un file salvato su dischetto che poi lo stesso programma non riesce a reimportare, lo riesce ad aprire e a salvare il docte dell'Agenzia del Territorio? che ne pensate.
Vorrei provare a cancellare il programma e reistallarlo, però secondo me potrebbe anche non servire a nulla, che ne dite.

accidenti alla mia sinteticità!
Sì, ho avuto quel messaggio d'errore salvando in "desktop", che poi sarebbe c: ...documents and settings... mentre una esportazione sulla root, il c: secco, per intenderci, l'ha ricaricato tranquillamente: dall'esperimento ho dedotto che sia quello il difetto, lo spazio nel percorso di caricamento.

Ciao iviarco, ho provato a salvarlo direttamente su dischetto e poi reimportarlo, il risultato e che lo importa normalmente, quando lo vai ad aprire dice un laconico "documento vuoto"!
Secondo te, scusami se sono ripetitivo, se faccio un dischetto e lo porto all'AdT riescono ad importarlo, il dubbio di dovermi fare due mezze giornate per consegnare una stronz....... mi attanaglia!
Ciao a presto e buon lavoro

anche forzando non sono riuscito a provocare un messaggio del tipo "documento vuoto": verifica il file esportato aprendolo con notepad: dovrebbe recare due stringhe inizianti per "T001001...
non saprei che altro consigliarti, oltre alle precedenti, al detto uso del solo file pdf, alla ovvia re-installazione, al "te lo compila un altro di noi..." è talmente banale come documento ma talmente fastidioso non poterne disporre liberamente!

Infatti, caro marco, e fastidioso non poter usufruire del file creato liberamente, ora riprovo con l'istallazione e poi faccio sapere sul forum come è andata nel caso possa essere utile a qualcuno.
Ciao a presto