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Autore SISTER Napoli KO

vespucciweb

Iscritto il:
14 Gennaio 2005

Messaggi:
81

Località
Napoli

 0 -  0 - Inviato: 10 Novembre 2011 alle ore 08:17

E' da ieri che non riesco ad inviare un docfa, rimane in stati inviato e dopo un ora scartato dal sistema.
Cosa succede, qualche novità?

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Autore Risposta

CESKO

Iscritto il:
07 Novembre 2006

Messaggi:
8726

Località
Agro Nocerino Sarnese

 0 -  0 - Inviato: 10 Novembre 2011 alle ore 21:16

sinceramente a me funziona......
ho inviato una pratica e mi è stata pure approvata!

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bertone

Iscritto il:
15 Novembre 2004

Messaggi:
757

Località
45°51'45.4"N 12°27'19.2"E

 0 -  0 - Inviato: 11 Novembre 2011 alle ore 07:28

"vespucciweb" ha scritto:
E' da ieri che non riesco ad inviare un docfa, rimane in stati inviato e dopo un ora scartato dal sistema.
Cosa succede, qualche novità?



Treviso:
1) inviato due docfa mercoledì sera, dopo 65 minuti sono stati scartati dal sistema "per superamento tempo massimo di attesa";
2) rifatto l'invio ieri mattina, stessa cosa;
3) fatto segnalazione alla SOGEI;
4) nel frattempo ho provato a reinviare il tutto: questa volta tutto OK;
5) tre ore ho ricevuto questa email dalla SOGEI:

"Gentile utente,
in merito alla segnalazione in oggetto la informiamo in merito ai codici invio xxxxx- xxxxxx che sono stati scartati per superamento tempo massimo di attesa elaborazione ( 65 minuti ).
Si prega di rinviare i files.
Ci scusiamo del disagio"

A me è la prima volta che capita, ma cercando sul sito ho visto che altri hanno avuto lo stesso problema. Bisogna solo aspettare e reinviare il tutto finchè funziona; alcuni hanno risolto inviando il file in formato DC3, ma non sono arrivato a tanto.
Buon lavoro.

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CESKO

Iscritto il:
07 Novembre 2006

Messaggi:
8726

Località
Agro Nocerino Sarnese

 0 -  0 - Inviato: 11 Novembre 2011 alle ore 08:57

"bertone" ha scritto:
alcuni hanno risolto inviando il file in formato DC3, ma non sono arrivato a tanto.


infatti con l'avvento del Docfa 4, l'invio del file del formato DC3 non è più consentito.....
solo file PDF(export file per invio telematico) rigorosamente firmati

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