ho da poco acquistato un vecchio trimble ts 315 che mi è stato consegnato senza i manuali d'uso. Dopo una ricerca e una richiesta sul forum ho contattato la diemme strumeni di Cantù, perchè avevo visto sul loro sito, che vendevano uno strumento uguale al mio. Immediatamente mi hanno risposto e con gran cortesia mi spedivano copia del manuale. Poichè non riuscivo ancora a risolvere alcuni problemi, dovuti al settaggio dello strumento, mi rivolgevo al forum per chiedere aiuto. Grande è stata la mia sorpresa quando il sig. Daniele Frigerio della diemme strumenti, mi contattava direttamente tramite maill per risolvere il problema dedicandomi quasi un intero pomeriggio per aiutarmi. Volevo quindi pubblicamente ringraziare per la cortesia e professionalità il sig. Frigerio anche perchè, se sono così cortesi con una persona che non è un loro cliente, non immagino come si possano comportare con i loro clienti!
Ho voluto rendere pubblica questa mia esperienza non per "ruffianeria" ma per informare i colleghi che, cercando, si trovano rivenditori seri professionali e gentili.
un saluto e buon lavoro a tutti!!!!

secondo me hai fatto benissimo...
la sereietà, la competenza e la cortesia alla fine pagano..