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Forum
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SISTER - errore misterioso |
FABRIZIO81
Iscritto il:
26 Marzo 2007
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103
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ciao a tutti sto "lottando" con l agenzia del territorio per poter "partire" con l invio telematico.. mi da sempre lo stesso problema ossia entro correttamente, posso ritrare estratti ,caricare castelletto ecc..quando vado su invia nuova pratica mi da la schermata vuota e non mi fa inseire nessuna pratica!! ho provato mille volte ma nulla da fare.. secondo me il problema è dato dalle info utente e non mi da nessuna schermata per poterle modificare. Nell immagine che posto si puo' notare che nei dati utente manca l email ...e non mi da nessuna pagina per poterla modificare. Clicca sull'immagine per vederla intera
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| Autore |
Risposta |
CESKO
Iscritto il:
07 Novembre 2006
Messaggi:
8771
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Agro Nocerino Sarnese
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contatta direttamente la sogei
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FABRIZIO81
Iscritto il:
26 Marzo 2007
Messaggi:
103
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ho provato diverse volte....clicco su Contattaci e non mi aprenulla, cioè apre una finestra con i dati utente e basta...
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CESKO
Iscritto il:
07 Novembre 2006
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8771
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Agro Nocerino Sarnese
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"FABRIZIO81" ha scritto:
ho provato diverse volte....clicco su Contattaci e non mi aprenulla, cioè apre una finestra con i dati utente e basta... li devi chiamare..... tramite il numero verde
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utente
(GURU)
Iscritto il:
01 Settembre 2006
Messaggi:
642
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"FABRIZIO81" ha scritto: ciao a tutti sto "lottando" con l agenzia del territorio per poter "partire" con l invio telematico.. mi da sempre lo stesso problema ossia entro correttamente, posso ritrare estratti ,caricare castelletto ecc..quando vado su invia nuova pratica mi da la schermata vuota e non mi fa inseire nessuna pratica!! ho provato mille volte ma nulla da fare.. secondo me il problema è dato dalle info utente e non mi da nessuna schermata per poterle modificare. Nell immagine che posto si puo' notare che nei dati utente manca l email ...e non mi da nessuna pagina per poterla modificare. Clicca sull'immagine per vederla intera ">[img]http://img121.imageshack.us/img12...
la firma elettronica ti e' stata attivata dal AdT o l'hai presa da altra parte?
se l'hai attivata presso l'AdT il gestore ti ha attivato le icone di spedizione pregeo e docfa, altrimenti non avviene questa attivazione.
prova a vedere.
saluti
PS era stato aperto gia' un post in merito ad un problema similare.........
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FABRIZIO81
Iscritto il:
26 Marzo 2007
Messaggi:
103
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La firma mi è stata attivata dall Adt , ho eseguito tutto e funziona tutto..passw ecc. L unico problema è questo che non apre la schermata dell invio nuova pratica ecco come appare..a sinistra i miei dati..e poi nessuna finestra per inserire la pratica!! Clicca sull'immagine per vederla intera
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vordcienpion
Iscritto il:
02 Giugno 2008
Messaggi:
2008
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Che broswer stai usando? Magari hai dei problemi di visualizzazione della pagina
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FABRIZIO81
Iscritto il:
26 Marzo 2007
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"vordcienpion" ha scritto:
Che broswer stai usando?
Magari hai dei problemi di visualizzazione della pagina posso usare sia mozilla 3.05 che Explorer 7.0 ...penso siano gli ultimi..
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CESKO
Iscritto il:
07 Novembre 2006
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Agro Nocerino Sarnese
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"FABRIZIO81" ha scritto: "vordcienpion" ha scritto:
Che broswer stai usando?
Magari hai dei problemi di visualizzazione della pagina posso usare sia mozilla 3.05 che Explorer 7.0 ...penso siano gli ultimi.. No...... l'ultimo è Explore 8.0 cmq non perdere tempo, non è un problema di broswer.... ti ripeto contatta la sogei che fai prima(devono intervenire loro nel tuo account)
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FABRIZIO81
Iscritto il:
26 Marzo 2007
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sI CESKO hai ragione..ora provo a chiamare...
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