Ciao a tutti. Ho provato ad installare ScanDocfa con sistema operativo Windows 7 e Docfa 4.00.1 ma mi viene lanciato l’errore supporto dello scanner non correttamente installato. Qualcuno sa aiutarmi … grazie a tutti.

Scusatemi … l’errore viene lanciato al in Gestione degli elaborati grafici al comando Acquisisci da scanner>Scanner.

Ha verificato se lo scanner ha i driver installati correttamente ?

Comunque, ScanDocfa mi sembra si fermi al DocFA 3 (o sbaglio ?).

Si effettivamente è stato creato per la versione Docfa 3 … funziona anche con il 4.00.1 nel sistema operativo Windows XP. Credo che il problema sorge con il Windows 7 … ma non riesco ad individuarlo per risolverlo … grazie

Ciao!

Avevo il tuo stesso problema, ho risolto attraverso l'apertura dei programmi con risoluzione dei problemi di Windows.

Fai così:

Prima di tutto accertati che nella cartellina Twain_32 sotto Windows non siano presenti altri files di scanner che hai collegato allo stesso pc. In tal caso vanno in conflitto con ScanDocfa. Nel vecchio pc avevo tolto tutti i files dalla cartellina Twain_32 e li avevo parcheggiati in un'altra cartellina, per inserirli quando avevo bisogno di quell'altro scanner.

Poi devi aprire il file attraverseo questa procedura:

- Impostazioni > Pannello di Controllo > Risoluzione dei Problemi relativi al Computer

- Scegli "Eseguire Programmi per le versioni precedenti di Windows" sotto a Programmi

- Alla finestra successiva clicca su "Avanti" e successivamente scegli FlashCAD dall'elenco di software che trova il sistema.

- Scegli "Prova Impostazioni Consigliate" e successivamente "Avvia il Programma".

A me così funziona!

Ciao.

Nella cartella che indicate è presente solo il file C:\Windows\twain_32\wiatwain.ds

A questo punto non ho capito cosa devo fare? Devo aprire quel file o eseguire il programma "scandocfa.exe" con compatibilità per le versioni precedenti di Windows ...

Grazie e scusa ...

se non ho capito male quello che dice isivisivi, devi eseguire il programma scandocfa.exe in modalità compatibilità versioni precedenti di windows.

Con la procedura che dice isivisivi credo che TUTTI i programmi te li apre in modalità compatiblità versioni precedenti, perchè vai proprio a impostare di eseguire i programmi in quel modo. Se tu vuoi eseguire solo scandocfa in modalità compatibilità fai tasto dx--->proprietà--->compatibilità.......e metti la spunta su "esegui programma con compatibilità windows xp.

Penso che così dovrebbe funzionare, prova e facci sapere, ciao