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invio telematico e documenti mancanti |

gigigeom
Iscritto il:
05 Aprile 2007
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Volevo sapere se a voi è mai successo quello che sta capitando a me. Giovedi scorso ho spedito 3 nc per via telematica, spedito alle ore 10, alle 11.30 trovo le pratiche già registrate, apro le relative cartelle per stampare le ricevute e trovo: Pratica 1 manca la ricevuta di registrazione ma ho quella di cassa Pratica 2 manca la ricevuta di cassa ma ho quella di registrazione Pratica 3 completa Attendo 24 ore e venerdì pomeriggio controllo se è cambiato qualcosa ma non è arrivato nulla di nuovo, dico aspettiamo lunedì; ieri controllo e nulla, chiamo l'agenzia del territorio e mi dicono che può succedere, di solito basta aspettare qualche giorno e tutto si aggiusta ...... stamattina ancora nulla ...... cosa mi consigliate?
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Risposta |

rumba
Iscritto il:
02 Giugno 2007
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ancona
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Ciao, prova a cliccare sul pulsante aggiorna, quando sei nella pagina di Sister con " elenco dei documenti che compongono la pratica ". saluti
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gigigeom
Iscritto il:
05 Aprile 2007
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Fatto, ma senza risultato, anche perchè, credo, che ogni volta che vi accedo faccia l'aggiornamento automatico.
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gigigeom
Iscritto il:
05 Aprile 2007
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Vi dico com'è finita. Ho chiamato il n° verde dell'assistenza (ultima pagina della guida pratica fornita dall'AdT), spiegato il problema e loro hanno aperto una segnalazione, sono stato richiamato da un operatore e dopo alcune ore tutto si è risolto.
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