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Forum
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pregeo approvato ma restituita mappa errata |
MPDJ
Iscritto il:
12 Maggio 2006
Messaggi:
252
Località
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Ciao a tutti, ho inviato 2 pratiche pregeo telematicamente, sono state approvate ma mi hanno restituito in entrambi i casi una mappa approvata errata. E' normale col telematico? Altrimenti, cosa devo fare? Grazie....
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| Autore |
Risposta |
ircaa
Iscritto il:
11 Ottobre 2007
Messaggi:
18
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E' capitato anche a me una settimana fa. Non so cosa devo fare.
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macius
Iscritto il:
18 Giugno 2004
Messaggi:
1087
Località
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Anche a me è capitato tre quattro volte. Penso che il problema sia dovuto al sistema che non riconosce gli autoallestiti. Personalemente mi sono recato dal tecnico evasore della pratica con la mia proposta di aggiornamente e la mappa (obrobriosa) fatta da loro: in 30 secondo ha risolto il problema! poi dipenderà dall'entità dell'aggiornamento..
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MPDJ
Iscritto il:
12 Maggio 2006
Messaggi:
252
Località
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"macius" ha scritto:
Anche a me è capitato tre quattro volte. Penso che il problema sia dovuto al sistema che non riconosce gli autoallestiti.
Personalemente mi sono recato dal tecnico evasore della pratica con la mia proposta di aggiornamente e la mappa (obrobriosa) fatta da loro: in 30 secondo ha risolto il problema! poi dipenderà dall'entità dell'aggiornamento.. capisco...ma non si può richiedere la rettifica con contact center? Dato che l'errore non é mio...
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CESKO
Iscritto il:
07 Novembre 2006
Messaggi:
8772
Località
Agro Nocerino Sarnese
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puo' capitare che l'inserimento in mappa sia sbagliato, dipende dal fatto che la proposta di aggiornamento(parte ufficio) viene eseguita manualmente dal tecnico dell'ufficio! meglio presentare un istanza presso l'URP dell'AdT, con il C.C. non si cava un ragno dal buco
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studionobruno
Iscritto il:
11 Febbraio 2009
Messaggi:
47
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Risposta esauriente di MPDJ, basta andar dall'operatore e subito rettiffica il tutto, sempre che l'errore sia dovuto a loro o al sistema, normale.
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