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Invio telematico -> Genera ambiente: errore handshake |

toniooo
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01 Settembre 2003
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151
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Caserta
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Ho seguito la procedura descritta nella dispensa del sito riguardante la configurazione dell'invio telematico. Mi sono connesso col modem 56k al numero 0650514902 e avviato il programma GENERA AMBIENTE. Quindi, ho cliccato sul pulsante GENERA CHIAVI ed a questo punto ho ricevuto l'errore: ERRORE HANDSHAKE CON LA RA CENTRALE SISTER.AGENZIATERRITORIO.IT. Avete qualche suggerimento da darmi oppure un numero al quale poter chiamare, all'AdT non me ne hanno fornito nessuno.
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Risposta |

negrialb
negrialb
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30 Marzo 2005
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1537
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Motta Visconti
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L'handshake (stretta di mano) è una procedura che fanno due MODEM (il tuo e quello di Sister) per accordarsi sul protocollo di comunicazione (V42, V90, V92 ec.....) da utilizzare per il trasferimento di dati. Soluzioni: 1) prova a limitare la velocità di trasferimento del tuo modem (33, 36 o 42kbps), per imporre anche la stessa cosa anche all'altro modem di Sister. 2) So che la stessa procedura è possibile farla anche via ADSL, prova a sentire l'assistenza di Sister. Ciao
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toniooo
Iscritto il:
01 Settembre 2003
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Caserta
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Come faccio a contattarli? In sister alla voce info&aiuto non ho trovato nessun numero o email per assistenza. Grazie
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toniooo
Iscritto il:
01 Settembre 2003
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Caserta
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All'AdT mi hanno fornito il numero del call center di sister: 800 219402.
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toniooo
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Caserta
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All'AdT mi hanno fornito il numero del call center di sister: 800 219402.
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toniooo
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01 Settembre 2003
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151
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Caserta
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All'AdT mi hanno fornito il numero del call center di sister: 800 219402... è un pò difficile riuscire a parlare con un operatore...
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