E' mai capitato a qualcuno che acrobat smettesse di funzionare al termine della dematerializzazione di un Tipo e precisamente si rifiutasse di leggere l'anteprima del Tipo appena dematerializzato.

Pregeo funziona perchè permette di salvare comunque il pdf su altra cartella, ma non ne permette la lettura. Neppure di altri PDF che nulla c'entrano con Pregeo.

Riavviando la cosa si risolve, però adesso ho già riavviato due volte. E' un po' scocciante.

Uso windows 10 e acrobat 2015.023.20056, che dovrebbe essere l'ultima.

effettivamente anche io ho avuto questo problema ma ora non si presenta più, forse dopo aver aggiornato alla 15-023-20070, comunque andavo in Gestione Attività di win10 e notavo che nei processi c'erano vari acrobat che restavano aperti, cancellavo tutti tranne l'ultimo e così la visualizzazione anteprima documento di pregeo ricompariva.

comunque ora non ho più avuto questo inconveniente quindi prova a ricercare aggiornamenti di acrobat e magari anche di win10.

Aggiornamento:

Il problema persiste nonostante aggiornamenti vari, ma la soluzione indicata da MANFA è valida. Invece di riavviare cancello i processi acrobat che trovo in Gestione Attività e acrobat riprende a funzionare.

Al momento è la soluzione più pratica.

Attendiamo suggerimenti definitivi.

Io ho risolto mettendo EDGE di Windows come programma predefinito per aprire i PDF

Il problema è causato da Acrobat Reader DC che va in conflitto con il visualizzatore pdf di Edge.

In alcuni casi funziona utilizzando la App di Acrobat per Windows10 anzichè il software.