Come precedentemente detto, a mio avviso si tratta solo di n "bug" temporaneo del sistema, ovvero di quando il castelletto arrivava alla cifra di Euro 0,00 e nonostante ciò era possibile fare visure ed estratti a pagamento. Il problema poi è stato risolto dalla Sogei alla fine di febbraio 2014.

Saluti

e quindi per una inefficienza di protezione di sogei deve essere sempre l'utente a pagare, perchè non li esce sogei o chi per Lei.

Vabbè ma se uno ha usufruito del servizio senza che gli siano detratti i relartivi tributi......... mi sembra logico che bisogna ora pagare, io invece vorrei sapere, chi doveva controlare il funzioanmento del sistema ( magari non l'ha fatto correttamente, e magari si busca uno stipendio a 5 zeri) perchè tanto ogni errore che commettono loro i signori della Sogei alla fine lo fanno pagare a noi poveri utenti finali e loro, sempre i signori ne escono con le spalle coperte.......

per la cronaca pure a me €.1,80...

Tempo fa ebbi il medesimo problema con una cifra molto più alta!

Da allora, ho preso il buon vizio di segnarmi in un cartaceo la visura, l'ora e la data, e l'identificativo. Quando arriva la fattura, verifico che sia tutto rendicontato correttamente.

Saluti