Buongiorno, chiedo aiuto a chi di voi invia molte successioni. Ho dovuto predisporre una successione telematica integrativa (sostitutiva di tipo 1) a seguito di una sentenza di tribunale che ha attribuito al decuius una sessantina di fabbricati e una decina di terreni edificabili. Ho utilizzato il programma DEAS che ha eseguito la verifica del file ma ho fatto l'autenticazione e l'invio tramite desktop telematico. Questo 14 giorni fa. Da allora il nulla. Nessuna ricevuta, nemmeno la prima di avvenuto invio o scarto. Ho contattato l'assistenza di Entratel e mi è stato detto che se vado sul sito dell'AdE- Entratel -ricevute e non trovo nulla in corrispondenza del giorno di invio (e seguenti) significa che la successione non è stata inviata. Io non invio molte successione ma controllando le ricevute di quelle inviate le volte passate ho notato che alcune hanno effettivamente uno scarto di 7-10 giorni tra il giorno di invio e quello in cui ho ricevuto la prima ricevuta. Sono molto indecisa se attedere ancora o fare un nuovo invio sperando che questa volta vada a buon fine e che il primo invio sia effettivamente fallito. A voi è mai capitato di dover attendere settimane prima di avere una ricevuta? Oppure è palese che qualche cosa è andato storto con l'invio e mi conviene rinviare?

Buongiorno : mi sembra strano un tempo così lungo per la 1^ ricevuta .

A me di solito è disponibile nel giro di qualche ora dall'invio .

Comunque in DEAS , che uso anch'io , trovi in basso a sinistra ricevute telematiche se non c'e' nienete credo che dopo 7-10 giorni sia andato storto qualcosa .

Se non la trovi nell'area riservata dell'Agenzia sezione dichiarazione successioni, elenco successini presentate, elaborate in corso di lavorazione o nell'elenco ricevute, vuol dire che l'ufficio non l'ha mai ricevuta. Dovresti trovare però la prima successione inviata (se l'hai inviata tu).

Adesso le successioni si trasmettono tramite successioni-web nella piattaforma dell'Agenzia. Il desktop telematico va a sparire. A me serve soltanto per visualizzare i file compressi con estensione .rcc.

Grazie per la risposta. Anche a me pare decisamente troppo tempo senza avere ricevuto nulla. Per quanto riguarda Deas, non ho attivato l'invio diretto con le credenziali Entratel (per questo ho inviato dal Desktop telematico) e non credo me le farebbe vedere anche se ci fossero. Proverò ad attivare l'invio diretto e mandare la succesione direttamente da Deas.

Grazie per la risposta. Ho controllato anche nella sezione Successioni come mi hai suggerito ma anche li nulla (eccetto altre successioni che ho inviato l'anno scorso). A questo punto credo proprio che qualche cosa sia andato storto, anche se chissà cosa...

Non ho mai usato la piattaforma successioni-web. Devo informarmi.