Ciao,
sono 20 giorni che sto cercando di inviare il mio primo docfa4.
Utilizzo il docfa con un sistema operativo windows98. L'ho sempre usato e col docfa 3 non mi ha dato alcun problema. Ho scaricato ovviamente l'appicativo java necessario al funzionamento del docfa4.
Genero il file .pdf con la funzione export, lo firmo normalmente (ho controllato la validità della firma) e provo a inviarlo, ma il sister mi scarta sempre l'invio in automatico con la motivazione:
"Errore di sistema nell'elaborazione del file trasmesso" .
Con la sottomotivazione: dati non pervenuti.
Non capisco, con pregeo non ho mai avuto questo tipo di problema.
Quello che è frustrante è che ho scritto 3 mail all'ADT della mia città e non hanno mai risposto. Ho telefonato almeno 50 volte al referente docfa dell'agenzia e non ha mai risposto.
Ho perfino telefonato al collegio geometri ma cascavano dalla nuvole.
Ho provato a importare il file docfa su un altro pc con sistema operativo xp, quindi salvarlo in formato .pdf e provare a spedirlo. Non è cambiato nulla.
Non so più a che santo votarmi.
Nessuno ha avuto un problema del genere?
Accetto qualsiasi consiglio per sbloccare questa situazione.
Grazie.
Paolo