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Autore |
Cosa fare se mi rifiutano una pratica telematica |

Silvano
Iscritto il:
21 Giugno 2005
Messaggi:
822
Località
Padova
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Non si tratta del solito disguido tecnico: cosa devo fare dei documenti cartacei firmati, inviati e poi scartati/rifiutati? E cosa faccio delle relative ricevute telematiche? Posso gettare tutto al macero, o devo conservare il tutto? Vi sono circolari e normative in materia?
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Autore |
Risposta |

filospinato
Iscritto il:
10 Marzo 2008
Messaggi:
88
Località
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Io conservo sempre tutto... tanto sono per lo più file informatici...
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totonno
(GURU)
» ACCOUNT NON PIU' ATTIVO
Iscritto il:
19 Maggio 2006
Messaggi:
8611
Località
Firenze
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Io credo che per l'ufficio siano carta straccia anche se sono pur sempre denuncie sullo stato di fatto, di cui rimane il protocollo. Diverso è per il committente che ha firmato la pratica rifiutata, il quale deve essere dal professionista informato di tutto quello che succede del suo accatastamento. Pertanto io tengo tutto per dimostrare al mio cliente ciò che è stato eseguito e come è stata trattata la pratica. Saluti.
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VisualTAF
(GURU)
Iscritto il:
27 Giugno 2007
Messaggi:
517
Località
Verbania Piemonte Italia
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Quoto Totonno e Filospinato, aggiungo solo una info: L'AdT, per quanto riguarda i Docfa, tiene traccia di quelli rifiutati. Quando ripresenti una pratica che è già stata respinta, il sistema verifica con i dati catastali ed il tecnico che riceve la pratica è in grado di leggere i motivi di rifiuto precedenti; forse (ma non ne sono sicuro) può anche visualizzare la pratica stessa. Lo stesso vale se prima presenti col telematico, te la respingono e la ripresenti front-office. Ciao Beppe
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pitagora74
Iscritto il:
04 Dicembre 2007
Messaggi:
737
Località
Padova
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sei sicuro VisualTAF che il tecnico che riceve la pratica è in grado di leggere i motivi di rifiuto precedenti?????? ....... Se così fosse allora non capisco come mai ha volte mi è capitato che, dopo "l'adeguamento alle motivazione del rifiuto della pratica" la stessa venga nuovamente respinta con altre motivazioni e magari dallo stesso tecnico ...... BOHHHH ..... comunque in merito alla domanda di Silvano ... io delle pratiche respinte archivio unicamente il formato digitale nel senso che non la stampo.
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VisualTAF
(GURU)
Iscritto il:
27 Giugno 2007
Messaggi:
517
Località
Verbania Piemonte Italia
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"pitagora74" ha scritto: sei sicuro VisualTAF che il tecnico che riceve la pratica è in grado di leggere i motivi di rifiuto precedenti?????? ....... Se così fosse allora non capisco come mai ha volte mi è capitato che, dopo "l'adeguamento alle motivazione del rifiuto della pratica" la stessa venga nuovamente respinta con altre motivazioni e magari dallo stesso tecnico ...... BOHHHH ..... Si, l'ho visto personalmente con i miei occhi 8). Che poi alcuni tecnici dell'AdT non sappiano di questa cosa, è molto probabile. O magari non funziona in tutte le AdT... Ciao Beppe
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pitagora74
Iscritto il:
04 Dicembre 2007
Messaggi:
737
Località
Padova
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Già :wink: lo credo anche io. Saluti
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