Ho ordinato erroneamente due estratti uguali. Sembra che la procedura permetta di sotituirne uno, ma se cambio foglio il programma non mi fa proseguire. C'è un sistema per non predere i 44 € versati? Grazie a chi mi vorrà rispondere.
gli unici casi in cui sono riuscito a sostituire un estratto con la funzione on line è stata quando l'estratto aveva un errore dovuto all'agenzia e mai per un mio errore (richiesto un mappale in meno o richiesta doppia come il tuo caso). consiglio comunque un colloquio con l'agente contabile della tua agenzia come ultimo tentativo
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