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Argomento: RICHIESTA ACQUISIZIONE DI PLANIMETRIA IN ARCHIVIO A MEZZO MAIL - PROCEDURA
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scratchone
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06 Maggio 2013 alle ore 16:17
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"CESKO" ha scritto:
[quote="scratchone"][quote="CESKO"][quote="scratchone"]
Chiama l'Ufficio e chiedi come fare
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scratchone
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06 Maggio 2013 alle ore 16:17
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"CESKO" ha scritto:
[quote="scratchone"][quote="CESKO"][quote="scratchone"]
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scratchone
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06 Maggio 2013 alle ore 16:17
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Scusa, ma il file excel di cui parlavi? Inoltre io ho mandato la mail di richiesta, vorrei capire se la procedura è quella giusta. Quanto a contattare l'agenzia.... inutile, non rispondono mai. Credi che dovrei inoltrare ulteriore istanza tramite contact center?
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pan
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"bioffa69" ha scritto: "pan" ha scritto: "bioffa69" ha scritto: "pan" ha scritto:
Un tecnico presenta una planimetria mancante e l'ufficio chiede di fare richiesta di acquisizione della planimetria mancante. Molto bene Ma guarda che questa è la procedura, il fatto che non sia abbinata la planimetria, non significa che non ci sia. Pertanto si deve sempre procedere a richiedere la rasterizzazione, l'ufficio poi risponde, abbinandola, se la trova in archivio, o chiedendo di procedere entro 30 giorni, se il classamento è avvenuto d'ufficio e la proprietà non ha mai presentato la plani, oppure , se l'ufficio l'ha persa, di presentare in esenzione la stessa con le dichiarazioni del caso, negli ultimi due esempi devi anche citare in relzione il protocollo della richiesta ed allegare al docfa la risposta dell'ufficio, è così da sempre, non esiste presentare la scheda senza aver fatto prima le dovute ricerche. saluti Indipendentemente dalle procedure penso che sia assurdo tenere appesa una istanza con tempi indefiniti visto che poi l'ufficio le ricerche del cartaceo deve (o dovrebbe) farle comunque. Se ti presento un DocFa è perchè tu ufficio non hai rasterizzato una planimetria, o meglio, non la trovo in atti.. Se gli archivi non funzionano per mancanza di persone è un altro discorso. Dovrebbe essere io presento il Docfa, tu fai le ricerche mi respingi se trovi la planimetria, mi approvi se non la trovi. Poi ci sono tanti altri discorsi, anche sulla (ex?) carta della qualità e i tempi di approvazione dei Docfa Ma che ragionamento assurdo è? L'istanza la si può fare con Contact Center, risposta in massimo 14 giorni lavorativi, a questo punto tu tecnico puoi impostare la pratica, conoscendo la situazione catastale. Un tecnico non può non fare tutte le ricerche del caso, fare "catasto" è una cosa seria, non si buttano su le pratiche così per vedere se passano o per vedere cosa mi dice l'Agenzia, le ricerche le deve fare il tecnico, l'Agenzia si muove solo su richiesta. Le procedure sono chiare, e chi non le sa o si informa prendendo appuntamento all'Agenzia, o come purtroppo succede, prova a vedere se la pratica passa. In ogni caso dovrebbe aver imparato dopo la prima volta che ha provato, e non rifare lo stesso errore la volta successiva, saper lavorare significa informarsi. Un po di anni fa, una volta presentata una pratica ai terreni o all'urbano passava almeno un mese per saperne l'esito, forse è per quello che quelli della mia generazione, si preparano prima di fare, puoi immaginare cosa significava avere la pratica sospesa, che la si doveva ripresentare e apsettare ancora un mese, per cui l'essere preparati era obbligatorio se si voleva lavorare, in caso contrario si perdevano i clienti. Per cui ad ogni pratica ci si deve dedicare del tempo, tutto il tempo che necessita, in questo caso, la richiesta di rasterizzazione è obbligatoria, che vi serva per la prossima volta, in modo da evitare la brutta figura col cliente che dovrà rifirmare il docfa, se la risposta dell'Agenzia sarà una delle due ultime che ho scritto sopra. Saluti Lei fa finta di non capire e lezioni di come fare catasto le vada a fare ad altri Cordiali saluti
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CESKO
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"scratchone" ha scritto:
Scusa, ma il file excel di cui parlavi?
Inoltre io ho mandato la mail di richiesta, vorrei capire se la procedura è quella giusta. Quanto a contattare l'agenzia.... inutile, non rispondono mai.
Credi che dovrei inoltrare ulteriore istanza tramite contact center? lascia stare il Contact Center!!! ---------------------------------------------------------------------------------------- SI PRECISA CHE I TEMPI MEDI DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO SONO DI venti giorni lavorativi dalla data della richiesta.
Al fine di non sovraccaricare l’attività di evasione delle richieste, si prega di non inviare duplicati di quelle già effettuate e di non inviare solleciti. Per informazioni sullo stato di avanzamento delle richieste occorrerà rivolgersi all'Ufficio Assistenza all'Utenza (U.R.P.) c/o l'Ufficio Provinciale di Napoli - Territorio sito in via Montedonzelli n. 48 - Napoli Questo è TUTTO! Quindi te lo ripeto..... devi attendere.
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scratchone
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bioffa69
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"pan" ha scritto: "bioffa69" ha scritto: "pan" ha scritto: "bioffa69" ha scritto: "pan" ha scritto:
Un tecnico presenta una planimetria mancante e l'ufficio chiede di fare richiesta di acquisizione della planimetria mancante. Molto bene Ma guarda che questa è la procedura, il fatto che non sia abbinata la planimetria, non significa che non ci sia. Pertanto si deve sempre procedere a richiedere la rasterizzazione, l'ufficio poi risponde, abbinandola, se la trova in archivio, o chiedendo di procedere entro 30 giorni, se il classamento è avvenuto d'ufficio e la proprietà non ha mai presentato la plani, oppure , se l'ufficio l'ha persa, di presentare in esenzione la stessa con le dichiarazioni del caso, negli ultimi due esempi devi anche citare in relzione il protocollo della richiesta ed allegare al docfa la risposta dell'ufficio, è così da sempre, non esiste presentare la scheda senza aver fatto prima le dovute ricerche. saluti Indipendentemente dalle procedure penso che sia assurdo tenere appesa una istanza con tempi indefiniti visto che poi l'ufficio le ricerche del cartaceo deve (o dovrebbe) farle comunque. Se ti presento un DocFa è perchè tu ufficio non hai rasterizzato una planimetria, o meglio, non la trovo in atti.. Se gli archivi non funzionano per mancanza di persone è un altro discorso. Dovrebbe essere io presento il Docfa, tu fai le ricerche mi respingi se trovi la planimetria, mi approvi se non la trovi. Poi ci sono tanti altri discorsi, anche sulla (ex?) carta della qualità e i tempi di approvazione dei Docfa Ma che ragionamento assurdo è? L'istanza la si può fare con Contact Center, risposta in massimo 14 giorni lavorativi, a questo punto tu tecnico puoi impostare la pratica, conoscendo la situazione catastale. Un tecnico non può non fare tutte le ricerche del caso, fare "catasto" è una cosa seria, non si buttano su le pratiche così per vedere se passano o per vedere cosa mi dice l'Agenzia, le ricerche le deve fare il tecnico, l'Agenzia si muove solo su richiesta. Le procedure sono chiare, e chi non le sa o si informa prendendo appuntamento all'Agenzia, o come purtroppo succede, prova a vedere se la pratica passa. In ogni caso dovrebbe aver imparato dopo la prima volta che ha provato, e non rifare lo stesso errore la volta successiva, saper lavorare significa informarsi. Un po di anni fa, una volta presentata una pratica ai terreni o all'urbano passava almeno un mese per saperne l'esito, forse è per quello che quelli della mia generazione, si preparano prima di fare, puoi immaginare cosa significava avere la pratica sospesa, che la si doveva ripresentare e apsettare ancora un mese, per cui l'essere preparati era obbligatorio se si voleva lavorare, in caso contrario si perdevano i clienti. Per cui ad ogni pratica ci si deve dedicare del tempo, tutto il tempo che necessita, in questo caso, la richiesta di rasterizzazione è obbligatoria, che vi serva per la prossima volta, in modo da evitare la brutta figura col cliente che dovrà rifirmare il docfa, se la risposta dell'Agenzia sarà una delle due ultime che ho scritto sopra. Saluti Lei fa finta di non capire e lezioni di come fare catasto le vada a fare ad altri Cordiali saluti Mi sembra di essere stato chiarissimo, non vedo cosa dovrei capire dal tuo modo di lavorare. Purtroppo sempre più tecnici si avvicinano al catasto , non sapendolo fare e poi fanno le tue affermazioni, ma come si dice , chi è fonte del suo mal pianga se stesso. Leggete e infiormatevi, prima di fare brutte figure coi vostri clienti, come state facendo qui. A lezione di qualcuno dovresti comunque andare. Saluti P.S. Un pò di umiltà non ti farebbe male visto che devi imparare ancora tanto, spero lo abbia capito, almeno questo.
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CESKO
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Agro Nocerino Sarnese
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"bioffa69" ha scritto: "pan" ha scritto: "bioffa69" ha scritto: "pan" ha scritto: "bioffa69" ha scritto: "pan" ha scritto:
Un tecnico presenta una planimetria mancante e l'ufficio chiede di fare richiesta di acquisizione della planimetria mancante. Molto bene Ma guarda che questa è la procedura, il fatto che non sia abbinata la planimetria, non significa che non ci sia. Pertanto si deve sempre procedere a richiedere la rasterizzazione, l'ufficio poi risponde, abbinandola, se la trova in archivio, o chiedendo di procedere entro 30 giorni, se il classamento è avvenuto d'ufficio e la proprietà non ha mai presentato la plani, oppure , se l'ufficio l'ha persa, di presentare in esenzione la stessa con le dichiarazioni del caso, negli ultimi due esempi devi anche citare in relzione il protocollo della richiesta ed allegare al docfa la risposta dell'ufficio, è così da sempre, non esiste presentare la scheda senza aver fatto prima le dovute ricerche. saluti Indipendentemente dalle procedure penso che sia assurdo tenere appesa una istanza con tempi indefiniti visto che poi l'ufficio le ricerche del cartaceo deve (o dovrebbe) farle comunque. Se ti presento un DocFa è perchè tu ufficio non hai rasterizzato una planimetria, o meglio, non la trovo in atti.. Se gli archivi non funzionano per mancanza di persone è un altro discorso. Dovrebbe essere io presento il Docfa, tu fai le ricerche mi respingi se trovi la planimetria, mi approvi se non la trovi. Poi ci sono tanti altri discorsi, anche sulla (ex?) carta della qualità e i tempi di approvazione dei Docfa Ma che ragionamento assurdo è? L'istanza la si può fare con Contact Center, risposta in massimo 14 giorni lavorativi, a questo punto tu tecnico puoi impostare la pratica, conoscendo la situazione catastale. Un tecnico non può non fare tutte le ricerche del caso, fare "catasto" è una cosa seria, non si buttano su le pratiche così per vedere se passano o per vedere cosa mi dice l'Agenzia, le ricerche le deve fare il tecnico, l'Agenzia si muove solo su richiesta. Le procedure sono chiare, e chi non le sa o si informa prendendo appuntamento all'Agenzia, o come purtroppo succede, prova a vedere se la pratica passa. In ogni caso dovrebbe aver imparato dopo la prima volta che ha provato, e non rifare lo stesso errore la volta successiva, saper lavorare significa informarsi. Un po di anni fa, una volta presentata una pratica ai terreni o all'urbano passava almeno un mese per saperne l'esito, forse è per quello che quelli della mia generazione, si preparano prima di fare, puoi immaginare cosa significava avere la pratica sospesa, che la si doveva ripresentare e apsettare ancora un mese, per cui l'essere preparati era obbligatorio se si voleva lavorare, in caso contrario si perdevano i clienti. Per cui ad ogni pratica ci si deve dedicare del tempo, tutto il tempo che necessita, in questo caso, la richiesta di rasterizzazione è obbligatoria, che vi serva per la prossima volta, in modo da evitare la brutta figura col cliente che dovrà rifirmare il docfa, se la risposta dell'Agenzia sarà una delle due ultime che ho scritto sopra. Saluti Lei fa finta di non capire e lezioni di come fare catasto le vada a fare ad altri Cordiali saluti Mi sembra di essere stato chiarissimo, non vedo cosa dovrei capire dal tuo modo di lavorare. Purtroppo sempre più tecnici si avvicinano al catasto , non sapendolo fare e poi fanno le tue affermazioni, ma come si dice , chi è fonte del suo mal pianga se stesso. Leggete e infiormatevi, prima di fare brutte figure coi vostri clienti, come state facendo qui. A lezione di qualcuno dovresti comunque andare. Saluti P.S. Un pò di umiltà non ti farebbe male visto che devi imparare ancora tanto, spero lo abbia capito, almeno questo. Concordo pienamente..... LA NOSTRA PROFESSIONE STA ANDANDO A ROTOLI! Saluti
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scratchone
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06 Maggio 2013 alle ore 16:17
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"CESKO" ha scritto: "scratchone" ha scritto: "CESKO" ha scritto: "scratchone" ha scritto:
Buon giorno a tutti
Ho trasmesso Docfa per presentazione planimetria mancante che mi è stato rigettato con la seguente motivazione:
-Assenza di relazione tecnica (quando prevista) : PRESENTARE ISTANZA PER ACQUISIZIONE DI
PLANIMETRIA IN ARCHIVIO INDICANDO LA PARTITA IMPIANTO N.6527 INVIANDO MAIL:
upt.napoli.archivio@agenziaentrate.it PER ESITO DI PLANIMETRIA NON REPERIBILE,
PRODURRE DOCFA, ALLEGANDO LA RISPOSTA DELL'ARCHIVIO.
Ho trasmesso la mail di richiesta, alla quale ho allegato il pdf di mancata accettazione, ma ad oggi, trascorsi circa 13 giorni non ho avuto alcuna notizia, nè risposta, nè numero di protocollo per poter controllare lo stato della pratica.
Qualcuno conosce la procedura dell'Agenzia?
Grazie in anticipo altra cosa è normale che non ti abbiano risposto..... hai allegato la richiesta di acquisizione planimetria attraverso il loro modello in excel? no, ho seguito le istruzioni comunicate e mandato mail. Dove trovo questo modello? Ciao ragazzi. Qualcuno conosce la procedura su caserta? Gli uffici non rispondono al telefono Grazie in anticipo Clicca sull'immagine per vederla intera ">[img]https://i.ibb.co/3fW9571/Prot-n-8... upload images Quindi quello che ti hanno scritto non è fantascienza! Chiama l'Ufficio e chiedi come fare
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scratchone
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06 Maggio 2013 alle ore 16:17
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Ciao ragazzi. Qualcuno conosce la procedura su caserta? Gli uffici non rispondono al telefono Grazie in anticipo
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bioffa69
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BRESCIA
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"scratchone" ha scritto:
Ciao ragazzi. Qualcuno conosce la procedura su caserta? Gli uffici non rispondono al telefono
Grazie in anticipo Col Contact Center, come per tutta Italia. Saluti
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scratchone
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06 Maggio 2013 alle ore 16:17
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"bioffa69" ha scritto: "scratchone" ha scritto:
Ciao ragazzi. Qualcuno conosce la procedura su caserta? Gli uffici non rispondono al telefono
Grazie in anticipo Col Contact Center, come per tutta Italia. Saluti In realtà no. Posto la procedura per caserta (simile a quella per Napoli), nel caso potesse essere utile a qualcuno. Trasmettere mail NON PEC al seguente indirizzo: dp.caserta@pce.agenziaentrate.it con questo format: oggetto: RASTERIZZAZIONE COMUNE _____________________ - FOGLIO _________ P.LLA ___________ SUB _____________ - PARTITA ___________ Richiedente: Cognome _________ Nome _____________ Codice fiscale _________________ email ______________________ Identificativi catastali necessari da indicare per la ricerca: CATASTO URBANO (RICHIESTA ACQUISIZIONE OTTICA PLANIMETRIA IN BANCA DATI) ATTENZIONE occorre inserire nell'ordine: COMUNE ____________ , EVENTUALE SEZ …….. FOGLIO ___________ , PARTICELLA _____________ , SUBALTERNO ___________ N.° partita d'impianto _________ o N.° di busta ______; N. protocollo _________ data __________ della costituzione _/ variazione catastale _ (specificare cancellando la voce che non interessa) CATASTO TERRENI (RICHIESTA COPIA TIPI MAPPALI e/o TIPI DI FRAZIONAMENTO da ritirare presso l'URP) Tipo Mappale n°. _______________ del __________; Tipo di Frazionamento n°. _______ del ___________. In caso di responso negativo questo dovrà essere indicato nel DOCFA. Saluti
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CESKO
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07 Novembre 2006
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Agro Nocerino Sarnese
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"scratchone" ha scritto: "bioffa69" ha scritto: "scratchone" ha scritto:
Ciao ragazzi. Qualcuno conosce la procedura su caserta? Gli uffici non rispondono al telefono
Grazie in anticipo Col Contact Center, come per tutta Italia. Saluti In realtà no. Posto la procedura per caserta (simile a quella per Napoli), nel caso potesse essere utile a qualcuno. Trasmettere mail NON PEC al seguente indirizzo: dp.caserta@pce.agenziaentrate.it con questo format: oggetto: RASTERIZZAZIONE COMUNE _____________________ - FOGLIO _________ P.LLA ___________ SUB _____________ - PARTITA ___________ Richiedente: Cognome _________ Nome _____________ Codice fiscale _________________ email ______________________ Identificativi catastali necessari da indicare per la ricerca: CATASTO URBANO (RICHIESTA ACQUISIZIONE OTTICA PLANIMETRIA IN BANCA DATI) ATTENZIONE occorre inserire nell'ordine: COMUNE ____________ , EVENTUALE SEZ …….. FOGLIO ___________ , PARTICELLA _____________ , SUBALTERNO ___________ N.° partita d'impianto _________ o N.° di busta ______; N. protocollo _________ data __________ della costituzione _/ variazione catastale _ (specificare cancellando la voce che non interessa) CATASTO TERRENI (RICHIESTA COPIA TIPI MAPPALI e/o TIPI DI FRAZIONAMENTO da ritirare presso l'URP) Tipo Mappale n°. _______________ del __________; Tipo di Frazionamento n°. _______ del ___________. In caso di responso negativo questo dovrà essere indicato nel DOCFA. Saluti sperando che non ti rispondono come a Napoli: Gentile utente, a causa delle misure organizzative adottate a seguito dell’emergenza sanitaria, le attività di ricerca d’archivio sono state temporaneamente ridotte assicurando quelle che abbiano carattere di indifferibilità ed urgenza (in genere correlate a motivi di pubblica utilità o giustizia e derivanti da richieste delle forze di polizia o delle autorità giudiziarie). Qualora la sua richiesta riguardi una ricerca di planimetria finalizzata alla regolarizzazione di un’unità già censita nella banca dati catastale è consentita la presentazione di un Docfa con causale "presentazione planimetria mancante", esente ove ne ricorra il caso (planimetria precedente a suo tempo già presentata). Si prega di allegare la presente risposta al Docfa e ove si richieda l’esenzione specificare espressamente nel campo relazione il motivo che ne dà diritto. Sarà cura dell’Ufficio tenerla aggiornata sulla vicenda. Distinti Saluti Quindi a questo punto meglio fare il Docfa per inserimento di planimetria mancante, chiedendo eventualmente l'esenzione! Saluti
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scratchone
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06 Maggio 2013 alle ore 16:17
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Si infatti hanno risposto anche a me così a Napoli. Lo ritengo assurdo.
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KEKKOP
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24 Giugno 2024 alle ore 15:38
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Salve. Sono nuovo del forum, anche se vi leggo da moltissimo. Mi collego a questa discussione perchè ho un problema con un docfa per planimetria mancante. Ho fatto richiesta tramite contact center e mi hanno risposto di presentare istanza in bollo. Fatto anche qusto e l'ufficio mi risponde "e` stata chiusa senza alcuna variazione degli atti del catasto. In particolare, si segnala che laplanimetria non e' momentaneamente reperibile, causa temporanea indisponibilita' di accesso aparti di archivio cartaceo. In caso di planimetria mancante, sara' possibile presentare atto diaggiornamento docfa per inserimento planimetria mancante, allegando la presente comunicazionee se si richiede l'esenzione dal pagamento dei tributi catastali, occorrera' allegare anche copiadella ricevuta di presentazione dell'atto di aggiornamento. L'Ufficio in fase successiva, nell'ambitodelle proprie competenze potra' eseguire i relativi controlli al riguardo." Presento docfa con screen di questa risposta ma mi viene rigettato dicendo che devo avere riscontro dall'archivio. Ma non è questo il riscontro? Grazia a chi risponderà.
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