ciao e grazie per la risposta.
avevo già trovato la discussione che mi hai linkato tu, ma non è il mio caso.
ti dico invece quello che ho provato a fare...
ho provato inizialmente ad aggiornare il java, anche se sapevo che non mi avrebbe portato a nulla, infatti......... zolfo.
ho provato a installare, dopo aver copiato la cartella Doc, un'altro docfa 4, non sovrascrivendo quello vecchio, proprio un'altro docfa 4. il programma funzionava. ho provato sovrascrivere la cartella doc ma...... zolfo pure questo.
poi ho provato a ripristinare la configurazione di sistema a tre giorni fa (martedi) ma il programma dava lo stesso problema... così ho deciso di disinstallare docfa 4, per poi reinstallarlo da zero e risovrascrivere la cartella doc, ma.......... nell'elenco delle applicazioni installate... docfa 4 non c'è! nemmeno dal menu start, quindi ho cancellato la cartella del programma manualmente e ho reinstallato docfa scaricato dal sito dell'AdT... indovina un po'? ZOLFOOOOOO.
ho finito le risorse mie personali e non so che altro fare.
l'unica cosa che mi interessa è recuperare i file esistenti.
se avete soluzioni.... fatevi avanti.
grazie.