Salve, ho inviato telematicamente un docfa per nuova costruzione e mi è stato respinto con la seguente motivazione: UTILIZZARE LA VERSIONE 4.00.1 DEL DOCFA. Il fatto è che ho utilizzato la nuova versione del docfa per redigerlo per cui non so cosa fare... a qualcuno è già capitato?

Grazie per l'aiuto

Verifica se ti è rimasta la versione precedente di DOCFA in quanto può capitare che le due versioni coesistano insieme. All'apparenza mantengono la stessa icona di avvio: Se per caso hai l'icona raddoppiata sul desktop, ti conviene salvare tutto l'archivio DOCFA e disinstallare tutto e reinstallare il programma. Oppure apri i due docfa uno per volta e vedi che versione viene aperta; dopo ne sposti / rinomini una in modo da distinguere le due versioni.

Ho verificato, ho una sola versione di docfa installata e andando nel menu, cliccando su ? e selezionando informazioni appare la finestra che indica "versione 4.00.1 rilasciata in data 04/09/2012. La versione è corretta.

Non so cosa fare

Salve

Verifica nelle pagine di stampa del docfa che in basso a sinistra ci sia scritto: Docfa - ver. 4.00.1

Una volta verificato questo, reinvia la pratica e buona fortuna.

Saluti festivi

Anche a me ieri mi è stato respinto un docfa per lo stesso motivo: dal 01/12/2012 utilizzare esclusivamente docfa versione 4.00.1.- Il bello è che utilizzo questa versione da quando è stata messa online e con pratiche docfa già precedentemente approvate.- Saluti e Buone Feste a tutti.- L