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Contact center...dove sbaglio ?? |

anonimo_leccese
Iscritto il:
29 Ottobre 2009
Messaggi:
7243
Località
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Salve, ho fatto varie ricerche, tante sul C.C. ma non questo caso - Semplice richiesta di cambio data di nascita, compilo tutti i campi diligentemente tra i quali..... ma alla fine quando arrivo all'ultimo procedi, inevitabilmente mi esce anche l'altra scritta, mi sapete dire dove devo inserire questi benedetti dati per individuare univocamente il soggetto "oggetto" di variazione ??? Clicca sull'immagine per vederla intera Clicca sull'immagine per vederla intera
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Risposta |

VisualTAF
(GURU)
Iscritto il:
27 Giugno 2007
Messaggi:
517
Località
Verbania Piemonte Italia
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Devi selezionare anche nome e cognome. Se rimangono invariati, riscrivili uguali. Il sistema nel momento in cui inserisci la richiesta non può sapere se ci sono uno o più intestati, quindi devi indicare anche il soggetto a cui cambi la data di nascita... Ciao Beppe
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anonimo_leccese
Iscritto il:
29 Ottobre 2009
Messaggi:
7243
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"VisualTAF" ha scritto: Devi selezionare anche nome e cognome. Se rimangono invariati, riscrivili uguali. Il sistema nel momento in cui inserisci la richiesta non può sapere se ci sono uno o più intestati, quindi devi indicare anche il soggetto a cui cambi la data di nascita... Ciao Beppe Grazie,....ma sinceramente penso che faccio prima se vado direttamente all'adt,...con l'occasione faccio gli auguri agl'impiegati/e !!!!
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