Premesso che l'atto citato sia corretto e siano indicati gli esatti dati identificativi catastali del bene trasferito. Occorre visionare la voltura catastale relativa per controllare se vi siano stati riportati dati erronei rispetto a quanto espresso nell'atto e se questa sia stata effettivamente evasa positivamente.

Al contact center si dovrebbero riportare i dati di presentazione della voltura al catasto.

Saluti.

Salve ragazzi mi collego all'argomento perche dovrei presentare un istanza per planimetria non abbinata! come devo procedere tramite CONTACT CENTER? nel riquadro Informatizzazione planimetria per il catasto fabbricati ???? e cosa devo inserire ?

Ciao come hai proceduto per la rasterizzazione tramite contact center ? grazie

scusami se ti rispondo solo ora..

il problema è che il mio messaggio di richiesta era del 2011..quindi sinceramente non mi ricordo come poi ho concluso nel caso specifico..cosa ti serviva capire in particolare?

Comunque ultimamente sto utilizzando sempre meno il conctact center perche mando tutte le istanze di rettifica tramite modello MUI inviandole via PEC.. cosi arrivano direttamente alla tua agenzia senza passare da Roma.. (almeno cosi mi hanno spiegato)

devo fare richiesta di informatizzazione di una planimetria presente all'archivio cartaceo, ma non disponibile nella banca dati.
Il servizio Contact Center, dopo un paio di schermate propone una scheda "Dati Atto" con tre campi: "tipo di dichiarazione", "anno atto" e "numero atto".
Qualcuno mi spiega come riempire i campi relativi alla predetta scheda?
In particolare: alla voce "tipo di dichiarazione" quale opzione devo indicare tra "protocollo", "variazione" e "scheda"??

ma essendo un immobile realizzato nel 1965 non mi trovo nulla e in visura spunta soltanto dati presi da impianto meccanografico del 1987 e variazione del quadro tariffario del 1992

In alcuni casi ho utilizzato il servizio di Contact Center per la rettifica di intestazioni o correzioni di dati anagrifici....purtroppo il servizio seppur utile, a seconda dell'ufficio al quale arriva la nostra richiesta (almeno nei miei casi..) può risultare super veloce o lentissimo.

Il mese scorso ho inviato una rettifica di intestazione in provincia di Bergamo, inviata venerdì pomeriggio, lunedì mattina ore 9 mi arriva la conferma via mail dell'avvenuta trattazione.

Qualche settimana dopo invio una rettifica di intestazione in provincia di Cosenza (tra l'altro è la provincia dove risiedo, quindi nessuna discriminazione xD Nord-Sud) dopo 15gg ancora niente, ho dovuto telefonare, parlare con l'addetto e finalmente dopo qualche giorno ha evaso la richiesta (il sistema garantisce l'evasione ENTRO 14gg).

Proprio qualche giorno fa, martedì 28/03 ho inviato un'altra rettifica di intestazione all'ufficio provinciale di Cosenza. Non vi nascondo che in queste settimane il sito dell'agenzia ha qualche problema in fase di inserimento dati, difatti, ho compilato i vari campi più volte perchè il server andava in crash, risultato: la stessa pratica è stata protocollata 2 volte. (ho ricevuto 2 email con 2 protocolli)

Questa mattina ho provato a telefonare all'ufficio per vedere un po a che punto sono, e l'addetto mi ha riferito che l'ufficio di Cosenza deve smistare insieme all'ufficio di Foggia tutte le richieste che arrivano per il centro sud, ovvero Cosenza tutta la parte tirrenica (dalla campania a scendere) e Foggia la parte adriatica lamentando il fatto che c'è carenza di personale per questo tipo di servizi....non so fino a che punto questo sia vero, ma vedendo i tempi, non faccio fatica a credergli, o forse è un motivo per lavorare con più lentezza? xD

Piccolo off-topic: il mese scorso dovevo telefonare all'ufficio provinciale di Reggio Calabria, non essendo la mia zona ho cercato i numeri di telefono sul sito dell' AdT sezione uffici provinciali dove c'erano 5 numeri, i quali tutti inesistenti. Ho inviato la Pec all'ufficio di Reggio per aggiornare i numeri indicati sul sito, ci hanno messo 2 settimane per rettificarli....un buon amministratore di un sito impiegherebbe meno di 30minuti per reperire i numeri corretti e sistemare l'interfaccia...

Ciao Mauree, potresti darmi indicazioni su questo modello MUI e l'indirizzo PEC al quale inviarlo? Grazie

Salve

sono a chiedervi un'aiuto con il Contac Center.......ho sbagliato ad inserire dei dati mentre inviavo una correzione, come posso fare per corregerli? C'è un numero da chiamare? Devo inviare un'email/pec? So che la richiesta viene gestita da Roma e quindi non posso chiamare l'ADT della Provincia interessata.

Grazie

MI accodo a questa discussione ..dove è possibile controllare lo stato di una pratica inviata con contact center?

Buonasera non credo ci sia possibilità di controllare lo stato pratica inviata . Tieni comunque conto che a me , gli ultimi che ho mandato , il contact center mi ha risposto nel giro di 2-3 giorni .

Buona sera, mi accodo qui per sapere se qualcun altro sta avendo problemi con il contact center in questi ultimi giorni, per una semplice correzione dati catastali on line. Dopo aver correttamente inserito i dati del dichiarante, aver cliccato su "procedi" etc, alla seconda o terza schermata, mi da un errore sui dati del dichiarante e mi fa ripetere tutto all'infinito. Ho provato da diversi pc, con diversi sistemi operativi. Qualcuno ha lo stesso problema? So gia che potrei presentare istanza cartacea, ma non volevo allungare i tempi, dato che il contact center risolve in 2-3 giorni. Saluti

non sempre ci mettono 2-3 giorni...... a me è capitato che ci hanno messo anche 25 giorni!

per le richieste ti consiglio di provare o al mattino presto o la sera tardi.

saluti

Confermo anch'io , presumo per i numerosi accessi , che vi sono problemi con il contact center durante il giorno . Stesso problema l'ho avuto un po di tempo fa con la segnalazione degli ex rurali , risolvendo con l'accesso il mattino presto . E comunque confermo che i contacr center recenti ( ultimi paio d'anni , presento una media di un paio di c.c. a settimana) , a meno di particolari problematiche che poi girano all'ufficio provinciale di competenza , si sono risolti nel giro di 2-3 giorni .