Non si riesce più a mandare una richiesta di correzione tramite il servizio on line Contact Center, visto che richiede continuamente l'inserimento dei primi dati e impedisce così di andare avanti. Provato con Chrome e Microsoft Edge su Windows 10.

Succede anche a voi?

Gia' detto e ridetto , per sovrafollamento , invia il mattino presto (inviato io stamittina 2 CC ieri non andava) o sera tardi .....

Di domenica mattina sovraffollamento? Tutti a lavorare come il sottoescritto? Tutto poesse....

Grazie comunque del tuo riscontro.

Anche a me da gli stessi problemi. A volte andando avanti e indietro con le frecce di exploreer riesco a recuperare i dati o meglio almeno alcuni di essi senza che li devo riscrivere di nuovo (in sostanza magicamente, a volte ricompare l'ultima pagina compilata con i dati inseriti oppure una delle prime pagine). Generalmente le richieste le faccio a tarda sera, quindi fuori orario, ma i problemi sono gli stessi. La mattina presto non ci ho ancora provato perchè in genere non mi alzo molto presto. Certamente non mi alzerò presto per presentare rettifiche al Contact Center. Sarebbe ora che risolvessero il problema perchè è una vera e propria odissea ogni volta che si deve rettificare qualcosa. Forse i migranti che provengono dal cosiddetto "terzo mondo" vengono da noi perchè si sentono a casa loro. Nel senso che non siamo (intendo la pubblica amministrazione) poi così tanto diversi. Naturalmente la mia era una battuta non per offendere i migranti ma per far capire quanto la nostra pubblica amministrazione è ancora indietro e di molto, mentre a noi pretendono di essere molto avanti. Per poi rimanere impantanati quando loro mettono mano al nostro lavoro. Della serie "Il prete predica bene ma razzola male".

Prima o poi ne usciremo fuori. Molto "poi" però....

La risposta via mail dell'Agenzia, che ringrazio per la tempestività, la precisione e la cortesia:

in esito alla segnalazione pervenuta la rassicuriamo anzitutto che stiamo indagando sulla natura del problema verosimilmente non sistematico e che potrebbe verificarsi in tutte le pagine di passaggio parametri anche se tuttavia sembra più ricorrente nella parte del servizio relativa alla "Variazione intestazione". Solitamente questi problemi con le sessioni, che si verificano occasionalmente su uno dei server di produzione, nella maggior parte dei casi si risolvono ricaricando la pagina web (aggiornamento) ovvero digitando i tasti CTRL+F5 che forzano la ricarica indipendentemente dalle impostazioni del browser.



Tuttavia, se il problema dovesse persistere, le ricordiamo che per la "Correzione dei dati catastali" http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/c...

è sempre possibile fare riferimento all'Ufficio Provinciale competente di cui al seguente link:



http://wwwt.agenziaentrate.gov.it/serv...

Mio caso riscontrato piu' volte , come detto , :

- mercoledi' pomeriggio provo ad inviare 2 contact center per modifica intestazione non c'e' verso di procedere ;

- giovedi mattina invio i 2 contact center , vanno tranquillamente ;

- giovedì pomeriggio ore 16.40 ( incredibile !!!!! ) Contact center mi risponde che ha variato intestazione .

Questo non per dire che sia normale inviare la mattina presto , ma questo quanto e' .