"geoitalia" ha scritto:
Sei soddisfatto dell'assistenza post vendita TOPCON?

"malteser" ha scritto:
Mah... non c'è limite all'oscenità 8O



Sembra che i commerciali si stiano dando guerra tutti oggi :twisted:



Che delusione :(

"malteser" ha scritto:





Non saprei... Provi a indovinare :wink:



Nel dubbio, chieda anche a LUI:








Evidentemente non sono il solo a pensarla così...

Vabbè, attendo una severa presa di posizione dell'Amministratore e dei Guru, perchè non è possibile andare avanti così.



Buon "lavoro" 8)

"malteser" ha scritto:





Credo di avere molto chiara la lingua italiana e il senso dei termini... ("sta" si scrive senza accento, per esempio), così come credo il collega del quale ho riportato l'intervento... e così come credo un gran numero di utenti del forum che si sono stufati di litigate tra venditori a proposito di listini, aste cinesi, e strumenti clonati e ri-marchiati (basta cercare, il forum ne è pieno).



Qua dentro è zeppo di venditori palesati e mascherati, e si può verificare come la minima richiesta di un neofita su una strumentazione susciti una ridda tra i venditori come nell'esempio che le ho citato qualche riga più sopra...



Figuriamoci quando si fa una indagine come questa "a tappeto" riguardo una cosa delicatissima come l'assistenza, facendo nomi di ben 3 marchi differenti (e non credo addirittura alleati)!! Per conto mio vuol dire andarsele a cercare col lanternino!!



Non dico che voi non dobbiate chiedere agli utenti il livello di soddisfazione (lecitissimo) ma la cosa sarebbe da gestire a filo diretto negozio-compratore (e limitatamente alle marche da voi trattate), e non certo sbandierato su un forum pubblico, per giunta pullulato da venditori di ogni sorta e di ogni marchio...



Questo il senso del mio intervento, e credo anche quello di dioptra

Io ho semplicemente detto la mia. Non replicherò oltre.



Buon lavoro 8)

"enrico_p" ha scritto:
Intervengo perché mi viene data, con questo post, l'occasione di riconoscere pubblicamente il merito di una persona che stimo molto, il Signor Nello Borrelli, agente della Geotop nella mia zona.

Ci sono persone che quando svolgono la propria attività professionale lo fanno con una correttezza d'altri tempi, spesso trasmettendo conoscenza tecnica e scientifica e, cosa ancor più rara, dando aiuto a chi lo chiede con consigli e pareri veramente disinteressati. Prescindendo per un attimo dalla qualità dei prodotti Topcon, voglio dare importanza all'aspetto umano, alla conoscenza, all'amicizia e alla generosità che non sono sempre diffuse, anzi.

Sono molto soddisfatto del servizio post-vendita dunque, soprattutto perché offerto da una persona seria e corretta.

enrico