"Geopro" ha scritto:
Gentile cliente,

la contatteremo privatamente per email entro la giornata per fornirle delle spiegazioni riguardo alle sue richieste.

Ci auguriamo tuttavia che abbia apprezzato tutte le novità introdotte dalla versione 2011 alla versione 2013 che possono essere consultate nella Guida in linea del programma.

Cordiali Saluti,

Assistenza Geopro

"samsung" ha scritto:
Gentile Geopro, approfitto della sua disponibilità per riproporre un problema che già l'anno scorso rilevai nel funzionamento di mercurio2011rtk e 2012.
Contattai il servizio assistenza geotop riproponendo il quesito per due volte senza ottenere risposte.
Accennai sinteticamente al problema in un topic di cui fornisco link, senza destare interesse:
www.geolive.org/forum/pregeo-e-docfa/gps...
Sarebbe così cortese da affrontare lei il problema ?
Posso chiarire meglio la richiesta riproponendo la vecchia email inviata.

Distinti saluti.

"geonigo" ha scritto:
Buongiorno

Spero di parlare proprio con gli sviluppatori Geopro

Innanzitutto non capisco come mai non venga data informazione del rilascio dell'aggiornamento anche dei prodotti Andromeda e Pegaso 2013, specifici per gli strumenti Sokkia e commercializzati da Topcon, in quanto di fatto questi sono pressochè identici nelle funzioni a Meridiana e Mercurio e sono prodotti da Geopro.

Non vorrei che questo rappresentasse un chiaro segnale da parte di Geotop di scarso interesse nei prodotti Sokkia rispetto a quelli Topcon

Io posseggo un Sokkia SET5X sul quale oltre all'SDR originario ho acquistato ed installato Pegaso 2012.

Si tratta di un prodotto che mi piace è comodo da usare e rispetto all'SDR permette di variare alcuni dati quali h prisma e nome e descrizione punto in modo più semplice oltre ad altre funzioni molto interessanti.

L'ho installato in quanto i venditori Sokkia della Geotop mi hanno decantato la possibilità di modifiche secondo le esigenze in quanto la software house Geopro è italiana e di fatto e della Geotop.

[size= 10px]Nulla di più sbagliato in quanto è un'anno che chiedo delle modifiche a venditori ed all'assistenza ma nonostante le assicurazione ho assistito al rilascio della versione 2013 ed ora della 2013/1 senza che le mie richieste siano state prese in considerazione.[/size]

[size= 10px]Tra l'altro la versione 2012 non permette la gestione del tasto laterale trigger dello strumento mentre la 2013 si. Ma la versione 2013, che la geotop rilascia a pagamento a 125,00 € non funziona più correttamente sul mio strumento in quanto, per mancanza di memoria a dire dell'assistenza geotop, in taluni casi spariscono le icone e la bolla elettronica non funziona a dovere.[/size]

[size= 10px]Comunque se volessi cambiare lo strumento e prendere un Topcon o Sokkia più moderni mi dite se le seguenti modifiche che io richiedo e che mi sembrano importanti possono essere effettuate in tempi brevi - faccio presente che le modifiche allineano lo strumento alle funzionalità del software SDR della Sokkia in merito al salvataggio dei dati evitando errori accidentali. [/size]

[size= 10px](allego mail trasmessa al centro assistenza Geotop in data 12/04/2013)[/size]

Alla C.A. sig. POTENZA
PROGRAMMA PEGASO per ST SOKKIA SET5X
In merito al colloquio telefonico intercorso stamattina mentre ero in auto, pur capendo di essere noioso, ritengo opportuno riassumere le mie esigenze che avevo già espresso l'anno scorso verso agosto al sig. Pettinari :
LETTURA E SALVATAGGIO
- quando faccio una lettura con lo strumento questa dovrebbe essere bloccata negli angoli orrizzontale e verticale (in maniera da evitare di registrare dati errati derivati da movimenti accidentali del cannocchiale)
- dopo l'intervenuto blocco posso procedere a inserire o confermare i dati di h prisma, descrizione e nome punto
- quindi posso salvare
- se dovessi fare modifiche degli angoli è già presente l'opzione di diversi offset
- se per un qualsiasi motivo non volessi salvare dovrei poter uscire con un comando "esc" oppure "annulla lettura"
- se mi dimentico di salvare i dati dovrebbero essere salvati comunque in automatico quando faccio la lettura successiva.
Naturalmente dovrebbe essere inalterata la possibilità già presente di eseguire la lettura e salvare automaticamente quando leggo tanti punti che hanno stessa altezza prisma e stessa descrizione
con incremento in automatico del numero del punto.
STAZIONE
- chiedo che venga segnalata la conferma di stazione con altezza strumentale uguale a 0 (molto probabilmente in questo caso mi sono dimenticato di misurare l'altezza strumentale)
*************
Le richieste di cui sopra sembrano delle banalità ma quando si opera in campagna, spesso e volentieri di fretta, con rumore o cliente che ti rompe mentre fai il lavoro
è molto facile fare delle operazioni errate o dimenticanze ed il programma deve ovviare per quanto possibile a tali possibilità.
*************
Sussiste inoltre l'esigenza già fatta presente stamattina di poter fare le verifiche di distanza e quota tra due punti fuori dalla
grafica in quanto la grafica, in presenza di sole molto spesso è difficvilmente leggibile.
*************
Per quanto riguarda il trasferimento di quota da un caposaldo mi pare di aver capito che la versione 2013 permette tale possibilità.
Spero di riuscire ad installare la versione 2013 sul mio strumento in quanto da prove eseguite un pò di tempo fa
dava dei problemi con le schermate in uscita dalla grafica e nella bolla, pare per memoria RAM troppo piccola.
************
Comunque proverò di nuovo ad installare la versione 2013 a patto di ottenere i codici di funzionamento extra versione demo in quanto [size= 10px]mi permette comunque di utilizzare in picchettamento il tasto laterale di lettura "trigger" molto comodo.[/size]
[size= 10px] [/size]
[size= 10px]Secondo voi le mie richieste sono campate in aria o hanno un fondamento logico?[/size]
[size= 10px] [/size]
[size= 10px]Ringrazio per l'attenzione e porgo i migliori saluti.
[/size]
[size= 10px]geom. nigozo - Saint Christophe AO[/size]
[size= 10px] [/size]