Grazie per la risposta.

No lo fa solo con Topko e solo nella finestra grafica.

Ciao Nicotop hai verificato se per caso hai attivato lo snap griglia?

Si si verificato, non è questione di snao griglia....sto uscendo pazzo! Non riesco a lavorare. Possibile che con una scheda grafica superiore le prestazioni sono peggiorate?

Grazie

Non è che sarà perchè non più rinnovato la subscription? (la chiave hardware ora ha la luce rossa accesa).

Ciao Nicotop, non credo possa essere un problema di rinnovo della subscription, io l'ho rinnovata e la mia chiave hardware ha il led rosso acceso.

Non vorrei che quando si installa Topko venga rilevato l'hardware del PC, compresa la scheda grafica, per ottimizzare l'installazione e cambiando la scheda sia necessario reinstallare il software.

Ok, allora provo a reinstallare, Grazie.

Ricordi perr caso dove topko metteva il file di installaione scaricato?

Reinstallando forse perdi gli aggiornamenti già installati.

no no, accedendo alla pagina di download del prodotto e inserendo il seriale della chiave hardware, fa scaricare l'ultima versione disponibile per quella licenza.

Ho risolto installando una versione precedente dei driver della scheda grafica....Forse gli ulltimi non erano pienamente compatibili con il mio HW.

Grazie a tutti.

Nicotop

Buona giornata a tutti,

Uso topko da quando ho iniziato a lavorare, e sono tanti anni (quelli del signore) dopo brevissimi periodi con software topografici diversi che mi hanno lasciato molto deluso. All'inizio erano un'ottima software house, e se devo dire ciò che penso, avendo provato o almeno visto anche alcuni altri software da colleghi, ritengo che il topko sia (o almeno sia stato) uno dei migliori sul mercato. poi, 10-12 anni fa, mi sono accorto di un grosso bug: se gli fate fare (almeno sulla versione 2011 che ho io è ancora così, una conversione di coordinate senza l'utilizzo dei grigliati verto, il programma esegue la conversione, sbagliandola clamorosamente. Fermo restando che sono perfettamente consapevole che per una trasformazione corretta servano i glrigliati, ho fatto presente la cosa alla SH, sostenendo che è vero che ci vogliono i grigliati, ma se io non li metto, il programma non dovrebbe farmi la conversione (se non riesce a farla senza griglati) ovvero dovrebbe crearmi un alert che mi indichi che sto facendo una cosa errata e che i risutati sono errati, oppure il programma dovrebbe, sempre previo avviso, consentirmi una trasformazione tipo quella eseguita da "convergo" che, pur eesendo gratuito mi dice: mi dai i grigliati? allora ti faccio i calcoli giusti..... non me li dai? allora accontentati di risultat un po sbagliati (che comunque sono molto più corretti di quelli di topko senga grigliati). Mi è stato risposto sostanzialmente che era giusto così e che era logico che topko sbagliasse senza grigliati e che non poteva fare i calcoli tipo il convergo (o il cartalab) che utilizzano dversi algoritmi.

Io ne ho preso atto, tanto ormai sapensolo, mi procuravo in caso di necessità i grigliati, oppure passavo i dati a cartalab quando non mi necessitava la precisione assoluta (che poi di assoluto non c'è niente perchè comunque topko coi griglieti restituisce de risultati (leggermente) diversi dal verto che è il programma ufficiale d conversione).

Di aggiornamenti non ne ho più fatti, tanto gli aggiornamenti che facevano erano quelli di consentirmi di accedere al sito dell'agenzia delle entrate per scaricare i PF, cosa che posso fare anche diversamente senza troppa fatica.

La politica commerciale mi ha poi profndamente deluso: sembra che siano lì solo per spillarti dei soldi e non per risolverti i problemi.

Ultimamente li ho chiamati perchè il topko faceva sempre più fatica su windows 10 al fine di avere un preventivo per l'aggiornamento e già dal sito mi sono acccorto della necessità di acquistare un nuovo programma, comunque ho compilato il form chiedendo un preventivo. Al primo colpo non mi hanno neanche risposto, quindi ho ricompilato una seconda volta, all'ora mi ha chiamato una signora molto gentile ma sostanzialmente mi ha spieragto che il modulo M non esisteva più e che era necessario il nuovo programma land, mi ha detto che mi avrebbero dato una nuova chiave hardware così avrei potuto tenermi anche il vecchio topko avendo la garanzia che non adasse in conflitto e mi ha detto che comunque in quanto vecchi cliente, avrei avuto un consistente sconto.

Ciò che non mi ha detto è che la vecchia chiave non funziona sulle nuove versioni di win 10.

Un paio di giorni dopo l'offerta (due o tre fiorni fa) me ne sono accorto a mie spese poichè mi si è inchiodato il PC su cui era installato e l'assistenza non ce l'ha fatta a recuperarmi l'installazione di win 10 e quindi dopo aver formattato il disco mi ha reinstallato il nuovo SO. dopo di che, reistallando i programmi il Topko non funzionava per il problema della chiave, mi pareva strano perchè a seguito del problema avevo installato il topko su un altro PC win 10 di circa 3 anni di vita ed ha funzionato senza problemi. ho quindi pensato che avessero fatto qualche casino con l'installazione del SO. Comunque ho intato acquistato una nova macchina e, appena installato iò topko mi dava lo stesso problema e la chiavetta non si accende.

Ho provato ad installare i driver che ci sono sul CD con esito negativo.

Ho quindi guardato un po in giro, ho visto acuni video, ho scaricato qualche dimostrativo ed alla fine ho deciso di cambiare software tanto: il land avrei comunque dovuto imparare ad usarlo e la signorina mi ha detto che non era così semplice anche perchè è in inglese (io non so ma così mi ha detto); il prezzo di acquisto, alla fine della fiera, è stato inferiore a quello che avrei spese con topko e land, e con quella cifra ho maggiori potenzialità rispetto a Sierra; mi sembra, per quanto ho visto finora, che il nuovo programma sia forse anche migliore di topko (maggiori ragguagli fra sei mesi quando lo avrò testato per bene)

Mi rimane il problema dei vecchi lavori che francamente non ho voglia di aprire esportarne le coordinate ed i dwg e poi reimportare il tutto dall'altra parte anche perchè oltretutto ho dei lavori con 40-50 sottoprogetti di rilievo ed altrettanti di disegno (non tutti ma diversi) per cui ho letto che avete trovato un driver che fa riconoscere la chiave qualcuno può inviarmelo assieme alle istruzioni? (in realtà dovrebbe farlo Sierra, ma non ci pensa neanche).

lascio la mail: info@studiodapino.eu

Grazie

marcae tipo della chiave ?

E' una chiavetta usb blu violaceo dietro c'e scritto Hardlok, davant a lato dell'adesivo di sierrasoft, c'è scritto Aladdin.com e poi Patented. L'adesivo non riesco a staccarlo in maniera decente. ho guardato sul sito aladdin.com ma non si vedono chiavette (o io non le ho trovate.

Grazie

Per r.dapino

Buongiorno, ho letto il tuo dramma per l'installazione del software Topko e precisamente nel riconoscere al sistema operativo i drivers della chiavetta di colore blu con windows 10. In effetti questo succede anche a me ogni qualvolta installo il software Topko su un nuovo computer. (Premetto che attualmente il programma funziona perfettamente anche con il S.O. windows 11). Ti dico come io ho proceduto. Una volta scaricato il software nel computer, al momento dell'apertura del programma, mi appare il messaggio chiave mancante (o qualcosa del genere). A questo punto scarico il drivers della chiave che stranamente o trovato nel sito di un altro programma che ho in dotazione della Geonetwork (il drivers fa parte di una cartella che si chiama Sentinel_LDK_Run-time_setup di cui il file HASPUserSetup). Ti può succedere la prima volta che lo scarichi che il computer vada in blocco come a me è successo. Non ti perdere dal panico cerca di riavviare il computer dopo due o tre tentativi noti che si riavvia. Una volta riavviato reinstalli di nuovo il file della chiave di cui sopra descritta. Noterai che alla seconda volta il computer riuscirà ad installare i drivers della chiave, noterai pure che si accenderà la spia rossa della chiave. Fatto ciò clicca su Topko per l'installazione definitiva. Sino ad esso ho sempre fatto così. Tutt'ora lavoro con il software Topko 15.0 su tutti i computer che ho in dotazione tramite lo spostamento della chiave. Sono curioso invece di sapere quale programma hai comprato in sostituzione di questo (per dire che anch'io ho fatto la stessa cosa che hai fatto Tu, per caso è il programma di Fabio). Comunque rimane tutt'ora a mio avviso uno dei migliori programmi di topografia anche se è obsoleto.

Ciao r.dapino ti ho inviato i drive tramite wetransfer.

Saluti

E' veramente frustrante per l'utente essere trattato in questo modo dopo avere sempre dato fiducia in passato al prodotto con la sottoscrizione degli aggiornamenti.

Ti senti proprio come una mucca che finchè aveva il latte da mungere ti davano sempre il fieno.

Invece di stabilire un rapporto fiduciario e assecondarti nonostante utilizzi il loro sw vecchio ti lasciano senza tanti complimenti al tuo destino se non passi a quello nuovo!

Conosco tanti utilizzatori di TOPKO è tutti quanti, compreso me, sono ora con il dente avvelenato per questa situazione. Inevitabilmente ora si guardano tutti intorno.

E' un vero peccato per le ottime qualità del programma frutto di una visione che a mio modesto parere ha visto sempre una spanna più in là.

Ciao