Questa è la risposta che mi ha dato la dirigente dell'AT di Firenze in merito ad una mia segnalazione sul fatto che risulta praticamente impossibile prenotare appuntamenti per il Pregeo :
- Gentile geometra,

abbiamo segnalato alcune problematiche alla direzione centrale per poter rendere più efficace il servizio di prenotazione specie in relazione alla scorrettezza di alcuni professionisti che prenotano e non si presentano allo sportello

Comunque proprio in questi giorni, avendo sentore di un diffuso disagio che si rileva solo per la presentazione di atti PREGEO, stiamo aumentando l’accesso tradizionale e in ogni caso tutte le richieste vengono soddisfatte, non mi risulta che qualcuno non sia stato servito.

In attesa (aprile/maggio) di far partire l’invio telematico che ci permetterà di dare una concreta soluzione al problema,

Se dovesse in questi giorni avere ulteriori problemi si rivolga pure direttamente a me o all’arch. Del Lungo.

A voi il triste commento .......

commento?
mi sembra che abbia ragione l'AdT; in presenza di un uso sconsiderato del servizio di prenotazione, ci facciamo del male da soli.
ciao

si e' vero.... ma la cooreponsabilita' attraverso l'inazione degli enti preposti al controlla, a far si che cio' non accada, e' molto piu' grave dell'iresponsabilita' di chi attua l'azione.

anche perche' risulta troppo comodo, da parte di chiunque, prenotare a nome di tizio, caio e sempronio. Soprattutto da parte di chi, a lungo, ci ha marciato e lucrato e che ora con la prenotazione si trova, adoperiamo questo termine?, "spiazzato".

Chi ha orecchie per intendere, inTENDA,.....gli altri in roulotte.....

Mi ricordo di aver letto in un post che un collega si e' preso un "cartellino rosso" per aver saltato un solo appuntamento. Troppo severi o troppo "lungimiranti"?

Non lo so', pero' so' che un richiamo scritto al collegio e poi una inibizione dal servizio prenotazione si puo' attuare. D'altro canto l'AdT deve capire che noi non sappiamo, con 24 h d'anticipo, se siamo malati o c'e' un legittimo impedimento, basterebbe continuare fino al mattino all'apertura dello sportello, con il servizio di disdetta o prenotazione.

Non si capisce perche' debbano chiuderlo.

Se qualcuno vuol gentilmente chiarire sono in attesa speranzoso.


Saluti

è impossibile lavorare...in teoria stanno tutti lavorando per ridurre la burocrazia, in pratica diventa sempre più complicato lavorare e e concludere una pratica. Da una settimana che cerco di prenotare due mappali, il servizio a Lecce inizia alle 8.00 del mattino e dopo qualche minuto non va più, ma vi sembra giusto che debba essere la fortuna a guidare la buona riuscita di ua pratica catastale? alle 8.00 tutti i tecnici stano ad aspettare che il s ervizio sia attivo nel giro di pochi minuti è già tutto pieno, beato chi ha avuto una risposta rapida dal sistema (perchè il problema è anche di buono o cattivo funzionamento dell'adsl), gli altri ...il giorno dopo, e chi la mattina svolge altre attività? chi ha orari di ufficio che vanno dalle 8.30? non lavorano più con il catasto? se poi ci mettiamo che le compagnie che forniscono il servizio adsl sono dei criminali che danno servizi scadenti ma ben pagati resta solo da dire che tutto uno schifo totale.... non era meglio la prenotazione con un numero verde? attiva negli orari di ufficio, un pò più interattiva che permetterebbe all'utente di gestire meglio le prenotazione. Credetemi preferisco le file, almeno so che al termine della file la pratica la consegno...con questa porcheria di servizio non so se domani avrò fortuna ciao ciao

a sentire Lecce riabbraccio i guai di Latina: oggi Pregeo e Docfa prenotati il giorno prima lisci come l'olio, e cmq code di attesa accettabili per gli altri arrivati "estemporaneamente"; così comè il servizio di prenotazione on-line lo preferisco all'invio telematico; certo, dipende dalla distanza dallo studio all'Agenzia e dalla quantità di prenotazioni (a dire il vero ancora in attività promozionale).
Solidarietà

buongiorno questo è il servizio catasto online. nel ricordarle che il servizio è attivo dalle ore 8 alle ore 12, essendo lo stato il primo che licenzia i dipendenti (non assume e in questi giorni la proposta è assumere a tempo indeterminato gli LSU senza titoli invece che fare concorsi), in una politica di risparmio economico che si traduce nn in minore efficienza ed in assunzioni part-time e con contratti a termine presso call center:
per prenotare pregeo prema 1
per prenotare docfa prema 2

Lei ha premuto il tasto 1
per inviare una nuova pratica prema il tasto 1 per selezionare una pratica sospesa prema il tasto 2 per segnalare BUGS e problemi di funzionamento prema 3 per prenotare online prema il tasto 4 per tornare al menu precedente prema *.
Lei ha selezionato il tasto 3. Siamo spiacenti, ma tutto funziona perfettamente. L'ingegner cannafoglia la invita a verificare il suo PC e a ritentare la installazione del software che forse andra meglio... le ricordiamo che puo sempre cambiare mestiere.

Per inviare una nuova pratica prema il tasto 1 .........
Lei ha selezionato il tasto 4. le è stato riservato un appuntamento per il giorno 25.12.2009: le auguriamo di essere ancora vivo...
Siamo spiacenti ma non è possibile fare piu di 2 operazioni arrivederci.... tu tu tu tu tu tu tu tu tu tu