Buonasera!
Ho provato a cercare tra gli altri topic, ma non ho trovato niente che potesse risolvere il mio problema che illustro di seguito: purtroppo e non so spiegarmi il motivo, il programma firmaverifica non riconosce più i floppy con le copie delle mie firme digitali. Provo a vedefre il contenuto dei floppy ed è come se la mia firma digitale si fosse cancellata.
Ho spulciato nel forum, provato con telematiko, ma niente, non riesco a venire a capo del problema :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry:
Devo reinstallare genera ambiente?
Bloccare la chiave, e ripetere TUTTA la procedura dall'inizio come quando mi hanno consegnato la busta in catasto?
Provare a fare un'altra copia della firma digitale, ma come?
Anche l'assistenza di sister, nonostante le continue segnalazioni, mi è stata di aiuto.
Scusate se questo argomento è stato trattato diverse volte, ma sono davvero inguaiato in quanto è prossima la consegna di alcuni documenti davvero importanti e, considerata la situazione del Catasto nella mia città (L'Aquila), il front office è l'estrema soluzione! Ringrazio tutti anticipatamente e auguro ai colleghi un buon lavoro!
Antonello

Secondo me basta che vai su
Sister > Presentazione Documenti > Software > Genera Ambiente di Firma
poi Generi nuovamente una chiave con i dati che ti ha fornito il catasto e poi ti conviene fare una copia del certificato (magari su un pendrive) il file che ti viene generato.
Non ho sperimentato la cosa, ma non ci dovrebbero essere controlli sul numero di chiavi che generi.
Ciao e fammi sapere

Aggiungo anche che se le tua key fosse ancora valida prova prima con "copia dipositivo di firma" sempre dalla sezione indicata da DAVE. Ti consiglio di salvarla su un dispositivo + affidabile di un floppy.
Al limite quando apri il firma e verifica sfogliando il percorso del ks controlli la data del certificato e ti apparirà se è valido o meno.
Ciao e buona fortuna

Ciao Dave e MarcoD e soprattutto grazie davvero!
Ho provato a seguire il procedimento consigliato da Dave, utilizzando la piattaforma sister2, ma mi dice che la chiave è già stata generata e non mi permette di andare avanti :cry: :cry: :cry:
L'altro problema è che la Sogei ha tolto il programma Firmaverifica da Sister > Presentazione Documenti > Software > e non so dove cavolo scaricarlo per fare altri tentativi... forse conviene bloccare la chiave, andare in catasto e rifare tutto dall'inizio... che disastro comunque!

Mi dispiace ma purtroppo io sono antico, utilizzo ancora SisTer 1, quindi cambia tutto immagino!

chi ti ha detto che l'ha tolto.........
bastava che tu cercassi più attentamente
www.agenziaterritorio.it/?id=6704

non cambia nulla.......... anzi!

Grazie a tutti!
Ho installato Firmaverifica 2.1 e pare che tutto abbia ripreso a funzionare correttamente in quanto con questo software è possibile scegliere il drive dove sta il keystore... (ritrovato nei menadri dell'hd :o :o :o :o ) e quindi, anche senza floppy posso (ri)firmare i documenti!
Speriamo bene e grazie ancora di cuore!!!