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Autore CONTACT CENTER ...

pietrojoy

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10 Giugno 2005

Messaggi:
393

Località
Alto Tirreno Cosentino

 0 -  0 - Inviato: 26 Ottobre 2010 alle ore 16:11

Salve,
Volevo segnale che come al solito una cosa che funzionava egregiamente comincia a non funzionare più e per tanto chiedevo al forum se sono io che do i numeri o qualcunaltro.
Ho fatto istanza tramite CONTACT CENTER per far corregere delle quote su alcuni immobili (Fabbricati) e come fatto altre volte ho fatto istanza tramite C.C.
Due coniugi hanno intetati dei fabbricati uno per 7/12 ed un'altro per 5/12,
in visura invece risultano 1/2 ed 1/2 .
Ho verificato prima cosa se dai documenti in possesso delle parte le quote vantate erano giuste in primis l'atto di provenienza e successivamente la pratica di accatastamento .
Sia l'atto di provenienza che l'accatastamento riportava correttamente le quote nella misura di un coniuge per 7/12 e dell'altro per 5/12.
Mi sembrava per tanto un caso fattibile proprio tramite C.C. e quindi relaziono il tutto nella istanza riportando gli estremi dell'atto di provenienza e i dati dell'accatastamento fatto.
Mi rispondono che non è possibile evadere detta istanza ma va presentata istanza all'AdT di competenza, dal soggetto interessato e non dal loro tecnico
Per me invece mi sembra giusto il caso in cui è il contact center a dover correggere poichè è un errore che hanno commesso loro visto che i documenti successivi di cui io e le parti abbiamo copia sono stati redatti con le giuste quote ....
Poichè è gia da un po che dal contact center ma in realtà dalla agenzia del territorio di competenza, a cui vengono assegnate le pratiche stanno arrivando queste risposte mi pare il caso evidente che come al solito delle cose che funzionano, le fanno non funzionare ...
Ho provato a contattare e segnalare tale problema direttamente al numero verde dell'AGENZIA DEL TERRITORIO 800219402 ma non vi riesco, qualcuno conosce altro numero o e-mail certificata ....
sono io che do i numeri, allora devono correggere nel sito i casi che trattano o cos'altro ...
Grazie a chi voglia darmi risposta

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Autore Risposta

iviarco

Iscritto il:
21 Maggio 2004

Messaggi:
2340

Località
Sonnino (LT)

 0 -  0 - Inviato: 26 Ottobre 2010 alle ore 16:18

Ironia della sorte, il messaggio di chiusura che ti mandano è comunque di "avvenuta trattazione richiesta n...".
Segui quel messaggio alla lettera, laddove concludono: "La preghiamo di verificare i dati forniti ed eventualmente presentare una nuova richiesta.", facendo espressamente seguito al prot. precedente. Vedrai che saranno loro a chiamarti!

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iviarco

Iscritto il:
21 Maggio 2004

Messaggi:
2340

Località
Sonnino (LT)

 0 -  0 - Inviato: 28 Ottobre 2010 alle ore 16:16

Al caro Servizio Contact center si stanno prendendo qualche giorno di respiro? è da ieri che non riesco a proseguire oltre l'indicazione del tipo di variazione:
www.agenziaterritorio.it/index.php?id=21...
e mi nega di aver inserito i dati del richiedente!
Sta capitando a tutti?

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GILLES

Iscritto il:
24 Gennaio 2005

Messaggi:
76

Località

 0 -  0 - Inviato: 28 Ottobre 2010 alle ore 16:49

confermo. capita anche a me proprio identico, mi dice che non ho messo i dati obbligatori e si ferma.
Cordiali saluti

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geo_roma

Iscritto il:
11 Febbraio 2008

Messaggi:
432

Località

 0 -  0 - Inviato: 28 Ottobre 2010 alle ore 16:51

Si, anche a me...

Saluti e buon lavoro

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giovannitenuta

Iscritto il:
19 Ottobre 2006

Messaggi:
91

Località

 0 -  0 - Inviato: 28 Ottobre 2010 alle ore 16:59

Da Cosenza lo stesso! 8O

mah.......

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t1000

Iscritto il:
31 Gennaio 2006

Messaggi:
483

Località
Paderno del Grappa (TV)

 0 -  0 - Inviato: 28 Ottobre 2010 alle ore 17:57

Purtroppo confermo anch'io.


www.myspace.com/lostwayrock
http://www.myspace.com/darksungtr

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GILLES

Iscritto il:
24 Gennaio 2005

Messaggi:
76

Località

 0 -  0 - Inviato: 28 Ottobre 2010 alle ore 18:06

adesso ci sono riuscito. Ero tempo che non l'usavo ma l'ho trovato diverso. Mi sembra peggiorato ma forse è solo un' impressione. Ho chiesto la riacquisizione di una variazione catastale urbana ma non mi ha chiesto i dati dell'immobile ma solo l'indirizzo ed il civico con l'interno obbligatorio!!!!. Nelle note ho integrato con i dati catastali di foglio, mappale e subalterno (i più importanti). Bohhh. Poi ci sono errori di lingua italiana. Inizia al singolare e finisce il periodo al plurale. BoooHhhh.
Provate dovrebbe funzionare.
Cordiali saluti

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