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Autore Accesso on line con desktop territorio

motty

Iscritto il:
16 Maggio 2017 alle ore 23:17

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 0 -  0 - Inviato: 19 Ottobre 2022 alle ore 10:57

Salve a tutti stamani ho scaricato e installato desktop territorio per poter cominciare a prendere confidenza con il nuovo programma ma subito sono cominciati i problemi.

In pratica mi richiede le credenziali di accesso ed io inserisco quelle dello spid ma non mi fa entrare comunicandomi che sono errate. Ovviamente a sister accedo regolarmente.

Provo con le vecchie credenziali che usavo tanto tempo fa prima dello spid e nemmeno mi fa entrare.

Domanda: dove sbaglio?

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Autore Risposta

bioffa69

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BRESCIA

 0 -  0 - Inviato: 19 Ottobre 2022 alle ore 11:26

Devi inserire le credenziali che utilizzi x SISTER o per GEOWEB, dipende cosa utilizzi.



Saluti

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tony59

Iscritto il:
12 Febbraio 2005

Messaggi:
41

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 0 -  0 - Inviato: 19 Ottobre 2022 alle ore 12:51

Se scegli la procedura on line (che è quella di partenza) devi inserire le credenziali che hai per sister (C.F. + password), se scegli la procedura off line devi inserire le credenziali che hai scelto per creare il profilo nuovo utente.

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motty

Iscritto il:
16 Maggio 2017 alle ore 23:17

Messaggi:
16

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 0 -  0 - Inviato: 19 Ottobre 2022 alle ore 17:09

Scusate ma credo che non abbiate letto tutto il mio post. Ho già provato inserendo anche le mie vecchie credenziali ma non le accetta.

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tony59

Iscritto il:
12 Febbraio 2005

Messaggi:
41

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 0 -  0 - Inviato: 19 Ottobre 2022 alle ore 17:17

Devi creare due utenti, uno per la procedura voltura on line, e valgono le credenziali di sister, un secondo profilo utente per quando sei in off line, il nome utente e la password li decidi tu, per passare da on lone a off line devi cliccare sull'icona tipo televisore. Nel profilo off line è impossibile che non ti fa entrare perchè le credenziali le decidi tu, nome utente e password.

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motty

Iscritto il:
16 Maggio 2017 alle ore 23:17

Messaggi:
16

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 0 -  0 - Inviato: 19 Ottobre 2022 alle ore 17:41

Pensavo non si potesse più fare con l'avvento dello spid.

Grazie mille ho risolto.

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andreaserafini

Iscritto il:
16 Gennaio 2023 alle ore 18:20

Messaggi:
1

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 0 -  0 - Inviato: 16 Gennaio 2023 alle ore 18:23

"motty" ha scritto:
Pensavo non si potesse più fare con l'avvento dello spid.

Grazie mille ho risolto.





Ciao "Motty" ho il tuo stesso problema, potresti darmi qualche dritta?

Grazie

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Anny_99

Iscritto il:
25 Agosto 2023 alle ore 14:22

Messaggi:
4

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 0 -  0 - Inviato: 25 Agosto 2023 alle ore 14:26

[quote="motty"]Salve a tutti stamani ho scaricato e installato desktop territorio per poter cominciare a prendere confidenza con il nuovo programma ma subito sono cominciati i problemi.

In pratica mi richiede le credenziali di accesso ed io inserisco quelle dello spid ma non mi fa entrare comunicandomi che sono errate. Ovviamente a sister accedo regolarmente.

Provo con le vecchie credenziali che usavo tanto tempo fa prima dello spid e nemmeno mi fa entrare.

Domanda: dove sbaglio?



per caso qualcuno sa come fare? anche io ho quest problema!!

grazie!!

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alemundo

Iscritto il:
18 Settembre 2024 alle ore 13:35

Messaggi:
5

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 0 -  0 - Inviato: 18 Settembre 2024 alle ore 13:38

Entra con le credenziali (non con spid) nell'area riservata dell'ade e chiedi che ti sia inviata per mail una nuova pass. Copiala dalla mail frattanto arrivata. Ora in credenziali chiedi di poter modificare la password: incolla quella della mail nella pass attuale e scegline una nuova. Ah la tua user è sempre il tuo c.f. Apri Desktop territorio ed entra con c.f. e nuova pass.

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