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Autore Prelievo copia conforme con glifo successione telematica - sezione prelievo svanita

DM502

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22 Marzo 2023 alle ore 14:34

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 0 -  0 - Inviato: 26 Luglio 2023 alle ore 09:15

Non so se riscontrate anche voi che su entratel da ieri č sparita la sezione per il prelievo delle copie conformi delle successioni registrate.

Girando in lungo ed in largo per il portale entratel ho trovato un altro percorso per giungere a tale sezione ma una volta entrato mi compare un messaggio che non č presente alcun documento.

Ho chiamato il numero verde dell'assistenza ma.... lasciamo perdere.

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Autore Risposta

CESKO

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Agro Nocerino Sarnese

 0 -  0 - Inviato: 26 Luglio 2023 alle ore 11:13

"DM502" ha scritto:
Non so se riscontrate anche voi che su entratel da ieri č sparita la sezione per il prelievo delle copie conformi delle successioni registrate.

Girando in lungo ed in largo per il portale entratel ho trovato un altro percorso per giungere a tale sezione ma una volta entrato mi compare un messaggio che non č presente alcun documento.

Ho chiamato il numero verde dell'assistenza ma.... lasciamo perdere.



Anche io ho riscontrato la stessa anomalia!

a me esce scritto: Non si hanno le autorizzazioni all'utilizzo della funzione

Andiamo bene.....

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Orlando1973

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04 Maggio 2015 alle ore 16:51

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 0 -  0 - Inviato: 26 Luglio 2023 alle ore 11:17

Confermo anch'io .

Nell'elenco sezioni varie all'interno AE non c'e' piu' "Ricerca documenti" .

Solo Lunedi 24/07 ho scaricato una successione senza problemi .

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bertone

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15 Novembre 2004

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45°51'45.4"N 12°27'19.2"E

 0 -  0 - Inviato: 26 Luglio 2023 alle ore 11:50

Ieri alle 16.30 sono riuscito ad accedere alla sezione DOCUMENTI ed a scaricare un'attestazione (quella con il glifo).

Oggi non riesco pių ad accedere, compare il messaggio Non si hanno le autorizzazioni all'utilizzo della funzione.

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DM502

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22 Marzo 2023 alle ore 14:34

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 0 -  0 - Inviato: 26 Luglio 2023 alle ore 12:11

... non sono il solo purtroppo a quanto vedo.

L'operatore al numero verde mi ha fatto intendere che per lui funziona tutto normalmente, ergo non ne sapeva niente di come stavano realmente le cose.

Il problema č che nella sezione assistenza non puoi inviare mail dove magari con una descrizione dettagliata del problema forse la segnalazione va in mano a qualcuno di competente e quindi si spera per essere risolta.

Invece no!

Sempre peggio andiamo.

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CESKO

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Agro Nocerino Sarnese

 0 -  0 - Inviato: 26 Luglio 2023 alle ore 13:23

Comunico che il servizio č stato ripristinato!

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DM502

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22 Marzo 2023 alle ore 14:34

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 0 -  0 - Inviato: 26 Luglio 2023 alle ore 16:01

"CESKO" ha scritto:
Comunico che il servizio č stato ripristinato!



Si, riscontro anch'io che il servizio č tornato alla normalitā.

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macius

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 0 -  0 - Inviato: 27 Luglio 2023 alle ore 13:55

Non va

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CESKO

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07 Novembre 2006

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Agro Nocerino Sarnese

 0 -  0 - Inviato: 27 Luglio 2023 alle ore 14:05

"macius" ha scritto:
Non va



SI per le ricevute

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macius

Iscritto il:
18 Giugno 2004

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 0 -  0 - Inviato: 27 Luglio 2023 alle ore 14:31

"CESKO" ha scritto:
"macius" ha scritto:
Non va



SI per le ricevute



No per il resto

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CESKO

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07 Novembre 2006

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Agro Nocerino Sarnese

 0 -  0 - Inviato: 28 Luglio 2023 alle ore 11:18

praticamente anche stamattina non funziona un tubo!

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bertone

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45°51'45.4"N 12°27'19.2"E

 0 -  0 - Inviato: 28 Luglio 2023 alle ore 11:52

A me adirittura č successo che mi abbiano inviato due volte, nella stessa pratica, l'attestazione con il glifo, quindi ne ho scaricate due, che dovrebbero essere identiche (gli estremi lo sono..) ma i file hanno dimensioni diverse (210709 Vs. 262086 Kb), mah, non so che dire.

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CESKO

Iscritto il:
07 Novembre 2006

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Agro Nocerino Sarnese

 0 -  0 - Inviato: 31 Luglio 2023 alle ore 10:39

Buongiorno, ma la sezione DOCUMENTI sul sito dell'AdE che fine ha fatto (31-07-2023)?

avete riscontrato anche voi la stessa problematica?

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Latemar

» ACCOUNT NON PIU' ATTIVO

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29 Agosto 2022 alle ore 22:25

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 0 -  0 - Inviato: 31 Luglio 2023 alle ore 10:43

Provato ora. Funziona bene.

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DM502

Iscritto il:
22 Marzo 2023 alle ore 14:34

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 0 -  0 - Inviato: 13 Settembre 2023 alle ore 09:07

Ci risiamo anche oggi. Nč copie conformi nč ricevute.

Sempre peggio...

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